亚马逊退款但不支持退货的好处或亚马逊不支持退货但可以退款的优势

亚马逊退款不退货政策的4个优点

一、降低成本

1. 劳动力成本

2. 无法销售的商品

3. 有缺陷的商品

4. 转售商品

二、改善买家关系

三、更多的品牌意识

四、健全的生态选择

任何长期在亚马逊上销售的人都会知道，以买家为中心是亚马逊的政策，这导致很多卖家不胜其烦，其中一个有争议的话题是亚马逊的退款政策。亚马逊表示，是许多卖家要求不退货退款。不管什么政策大都有利弊，下面来看看亚马逊退款不退货政策的优点。

一、降低成本

实体店的退货率低于10% ，电子商务业务的退货率为20% 到 30% 两者之间。当然，这种高退货率与许多成本有关。如果买家只保留退货物这些成本是可以避免的：劳动力成本、无法销售的商品、有缺陷的商品以及转售商品。卖家宁愿使用亚马逊退款但没有退货政策，因为这样可以减少一些成本。

二、改善买家关系

当买家要求进行退货时，必须打印运输标签，然后将货物带回邮局，然后要再等上3-5天才能得到新物品或者得到退款。对买家来说可能会很耗时间，而且不一定能得到想要的新物品。而如果卖家提供不退货就可以迅速得到想要的新物品或者相应金额的信用，也会使买家更好地感受到卖家对他/她的重视。此外，在处理好买家情况后，也会减少买家留下负面评价对卖家形象带来影响。

三、更多的品牌意识

当卖家注重买家情况时，也能使卖家拥有更多口碑以及人气。一旦卖家拥有了这样一个平台，就能吸引别人去尝试使用这一平台上所出售的产品。此外，由于卖家治理好买家情况，还能使得原来不愿意尝试使用卖家平台上所出售产物的人开始考虑使用平台上所出售产物。

四、 健全生态选择

在这个时代，保护生态已是一个大势所趋。作为卖家来说，使用亚马逊免去运回已出去物料耗时浪费金币并影响生态的方法来回应买者是相当理想化考量之一；此外在这里学习如何处理好生态问题后传达以买者中心思想是重要性之一能巩固一个生态包含之平台并构立出“Green” 先进之优势形象。

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能考虑到部分商品退货成本较高,而直接退款可以节省运费及仓储成本。同时也避免因商品被退货后无法再销售的情况出现。

不需要,亚马逊退款政策一般是退款到原支付账户,而不需要顾客邮寄商品回来。这可以更方便顾客及缩短处理时间。

不,部分易破损或实物商品可能不支持直接退款。一般数字商品、软件及在线服务类商品如果未使用则支持退款。需要查看商品详情页得知具体政策。

可以,退款后并不会封锁该用户之后购买同一商品。但如果长期大量“还货”就购可能会收到亚马逊隐式限制。