amazon卖家退货处理在哪里设置？

自从电商兴起之后，很多人已经足不出户可以买到所需要的东西了，有了亚马逊跨境电商之后，也可以足不出户买到各国的产品了。在线上买东西也会面临一个问题，就是买家在买到产品之后觉得不合适，就会有和卖家的一些纠纷，大家都知道亚马逊跨境电商Amazon卖家对买家的偏爱，卖家为了处理好与买家有关的问题和各种纠纷，一般都是通过退款解决的，这也是最常见的解决问题的方式之一。那么亚马逊跨境电商amazon卖家退货处理在哪里设置呢？

商家要想给买家退款成功的话，就首先要登录亚马逊跨境电商卖家的后台，然后可以看见上方的订单orders，把鼠标移到订单的位置上之后，会出现一个下拉订单，点击下拉订单里的管理订单Manage Orders.就可以进入管理订单了。

然后右侧就有一个搜索框，把买家买东西的订单号输进去，点击搜索，接下来就可以看到订单的详细信息orde details. 右侧有一个退款命令Refund order. 点击进入退款命令后的话，右下角有一个执行退款submit refund此时是灰色的，是因为没有输入要退款的金额，中间有三个框，对应的是不同的退款原因，产品退款，运费优惠，其他优惠。

最后，在产品退款输入要退款的金额，就可以看到执行退款的位置变成了黄色，点击执行退款后，就可以看到左上角那出现√Refund Successfu，这样就退款成功了。

亚马逊跨境电商卖家给买家退货也是特别简单的。退货也是方便卖家在处理与买家纠纷最简单，最快速的解决问题的方式。如果你是一名亚马逊跨境电商的商家，不知道怎么处理退货，可以按照我的这个步骤试一下，祝所有做生意的大家都生意兴隆。

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常见问答(FQAS)

您可以登录亚马逊账号,进入“订单”页面,选择需要退货的订单,点击“修改/取消订单”按钮即可申请退货。

亚马逊会自动为您生成一份退货单和退货标签,您只需按照退回说明将商品及退货单一起放入退货包裹寄回即可。请在规定日期内完成寄回。

一般情况下,退货被确认收到且通过检测后3-5个工作日内,退款将自动归还到您的原路支付方式。但具体时间因退货邮寄距离远近而有差异。

您可以登录亚马逊账号订单页面,选择该订单后可以查看详细的包裹寄送跟踪流程。或您也可以联系退货支援人员查询。