速卖通买家纠纷退款多久到账？

买家退货后，最关心的就是什么时候卖家可以退款，把钱打到自己账户上。那么接下来，本文就来给大家讲解一下速卖通买家纠纷退款多久到账。

一、在还未发货的状态下申请退款，订单取消后会立即退款，退回途径要看买家购物时的付款方式。比如，使用信用卡支付，那么退款到账户中大概需要7-10个工作日。

如果是受到货后申请退货退款，那么发起申请后，需要卖家同意退货。如果卖家同意，会给买家一个地址，买家将产品退回该地址。只要卖家收到货便会立即退款。

二、如何退款?

1、订单还未发货。

如果在卖家还没有发货的情况下，买家要求退款，卖家可以让买家直接取消订单，之后会直接退款。还有需要注意的是，一定不能选择卖家原因作为取消纠纷申请的原因，不然的话会造成很大的影响，如果情况很严重的话，还有可能会被冻结账号。

2、已发货订单。

这样买家是可以申请部分或者全额退款的，但需要卖家同意之后，系统才会把钱款退回到账户中。如果买家和卖家在沟通退款时发生纠纷，并且买家向平台提出纠纷申请时，卖家必须在5天内解决该问题，选择接受或拒绝。卖家要是过了期限还没回应买家，那么平台就会对其有相应的处罚。

除此之外，申请退款有一个时限，需要在订单完成交易后15天内申请退款。如果超过15天，将不能在订单中申请退款。其次，还可以跟卖家进行沟通协商，当进行协调并有了解决方案时，那么可以让卖家联系平台客服，提供相应的证明申请退款。

看完文章之后大家应该知道速卖通买家退款大概到账时间了吧，不过卖家也不必太过于的担心，只要大家是按照正规流程去申请退款，都会安全到账的。

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常见问答(FQAS)

速卖通在72小时内完成退款审核,一般5-7个工作日内到账。部分银行电子转账可能需要1-2个工作日。

不可以。需等待速卖通审核完成并显示“退款成功”状态后,才能确定已完成全额退款。

可以和卖家重新沟通,提供退款失败的理由和证据,要求卖家重新办理退款。如果卖家不同意,可以向速卖通投诉求助。

建议查看银行对账单或短信确认,有时可能需要1-3个工作日时间才能到账。如果超过5个工作日仍未收到,可以咨询银行了解原因。