亚马逊商家如何应对爆仓季？

亚马逊商家怎样应对爆仓季？

一、FBA仓库分配情况

亚马逊FBA是由系统自动进行分配的，卖家无法自行选择，主要是根据仓库的设备条件、气温、湿度以及产品属性类型等方面综合进行分配的。

二、常规应对方式

1、修改发货地址。亚马逊平台是会根据商家的发货地址进行就近分配的，所以大家要尽可能的降低至跟一些容易爆仓的地址分开，选择其他地址，可能亚马逊系统就会分配你想要的仓库。

2、可以通过反复删除货件，重新建货件，来让自己被分配到满意的仓库。但是删除货件过多会有副作用，很大程度上会影响仓库的绩效，所以不建议多次进行尝试。

3、大货件可发至冷门仓库。一般来说，大货件我们出的是较少的，所以我们可以将新品的产品尺寸填成大货件尺寸，然后货物就会入到大货件仓库。

4、有海外仓资源的卖家，可以尝试在存在爆仓风险期间，将货物先发往海外仓，等FBA仓库恢复正常上架速度后，再将海外仓的货物调回FBA。

三、注意事项

虽然提出了一些有效的方法来避免遭遇爆仓季问题，但也要注意一些问题。一方面要保证运单在旺季之前已出厂并抵国内FBA, 否则由于FBA快递拥堵, 在旺季期间出厂, 就不能保证准时抵国内FBA; 另一方面要留意FBA中心快促上新, 针对新上架SKU, 也要早采, 保证采单成功.

总而言之, 在旺季之前要充分准备好, 既要下单早, 又要加快采单速度; 还要注意FBA中心上新情况, 针对新上SKU, 要尽快采单; 同时注意修改发往地址, 合理安排好海外发往国内FBA.

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常见问答(FQAS)

你可以提前与供应商沟通,及时补充货源;同时可以调整库存预警设置,一旦库存低于设定值就自动发出补货提醒。

如果还是无法避免产生爆仓,你可以通过发布公告告知客户现货短缺,但仍保证订单能及时发货;同时可以推荐其他同类可选商品,或安排赠送少量赠品以补偿客户。

爆仓后要及时向客户致歉,解释原因;同时主动提供退货或退款选择,给客户一个良好的使用体验;你也可以赠送一定价值的赠品以弥补客户损失。长期保持良好的客户沟通就是关键。

你可以对过去几个爆仓商品的销量数据进行统计分析,找出销售额与库存比例,进而得出一个合理的库存水平;同时根据产品今年的销售波动情况做预测,决定是否需要增加更多备货以应对高峰期需求。