如何通过亚马逊卖家平台查看入库绩效反馈?

2024-05-17T14:15:24
By 我控制不住我积极

卖家平台中的入库绩效反馈

货件处理进度和货件一览

您可以在货件处理进度中查看您所有货件的状态。如果特定货件有问题,您将在【名称】列中看到红色通知。

依次点击【追踪货件】和【问题】选项卡,查看以下详情。

  • 卖家 SKU 列表

  • 与这些 SKU 相关的问题

  • 受影响的商品的数量

  • 指导级别

  • 费用(如适用)

要查看缺陷的其他详情和图片(如适用),请点击【立即解决/查看详情】。

入库绩效一览和报告

  • 转至入库绩效一览工具,查看具体接收问题

  • 请参阅入库绩效一览帮助页面,查看与您的货件相关的所有问题概览

  • 请参阅“入库绩效”报告,了解详细的货件级别信息

  • 另请参阅入库绩效帮助页面,了解更多信息


亚马逊官网原文详情:   

Inbound performance feedback in Seller Central

Shipping queue and shipment summary

You can see the status of all your shipments in the Shipping Queue. If there are problems with a specific shipment, you will see a red notification in the Name column.

Click Track shipment then the Problems tab to see the following details.

  • A list of merchant SKUs

  • The problems associated with them

  • The quantity of affected units

  • Coaching level

  • Fees (if applicable)

To see additional details and an image (if applicable) of the defect click Resolve Now/View Details.

Inbound performance summary and report

  • Go to the Inbound Performance Summary tool to see your specific receiving issues

  • See Inbound Performance Summary help page for an of overview of all problems related to your shipments

  • See Inbound performance report for detailed, shipment-level information

  • Please also see Inbound performance help page for additional information

文章来源:亚马逊官方网站


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常见问答(FQAS)


问题一:如何查看入库绩效指标?

登录卖家中心,点击“报告与数据”下拉菜单选择“入库报告”,可以看到近期入库件数、入库准确率等主要指标。

问题二:哪些因素会影响入库准确率?

主要因素包括货品信息填写是否准确(如商品名称、数量、尺寸重量等)、包装是否规范、货品是否按时入库等。正确填写货品信息和及时入库能提高入库准确率。

问题三:如何解决入库准确率问题?

1.检查货品信息是否准确无误;2.优化包装,避免商品损坏;3.记录常见问题类商品,及时反馈改进;4.根据反馈结果调整出货流程,保证货物及时送达并入库。

问题四:入库报告时间范围是多久?

亚马逊入库报告统计最近30天内的入库业绩,每天都会更新一次报告。用户可以灵活设置查询时间范围,如最近7日、15日等。