亚马逊断货超过14天怎么补救?

2024-01-01 14:01:26
By 总裁美秘

亚马逊对断货是有两周的时间宽限的,即使货物真的缺货,如果卖家可以在两周内补充货物并上架,也不会影响产品列表的排名和权重。那要是断货超过14天该如何挽救呢?这种情况更麻烦,尤其是对于海上运输的卖家来说。备货计划中存在问题。一旦货物缺货,将需要两周甚至更长的时间。

1、按新品重新打造

老品不要继续刺激。

就像两颗豌豆一样,重新制作一个新的Listing,然后合并到一个新的Listing中,继承原始Review作为新产品再次推广的成本效益。新产品有一个扶持期,又有Review支持,更容易推广。

实际操作方法是:首先制作一个与原始Listing完全相同的新Listing,然后直接将补货FBA发送到新Listing,这样就不会将库存放在旧链接上。

2、变体合并

货物到达仓库后,进行新旧合并变体。旧的Listing将库存调整为零,前台将不会显示,但原始问答和review将移动到新的Listing方面。

根据亚马逊平台的规则,销量、转化率、评价星级和数量、总销量等都是影响Listing权重的最重要因素。因此,为了恢复Listing的销量和排名,卖家需要从以上元素开始。

3、通过软件公式计算补货

为了避免再次缺货,卖家可以使用软件计算补货的数量和时间,并根据卖家的产品销售量和自定义公式计算采购和备货的数量。

例如,如果计划在路上,采购在路上,头程,物流在路上,物流时效,30天内销量分析等变量,给出下单时间,订单数量,将断货率控制在1%之内。

以上就是和卖家们分享的亚马逊断货超过14天怎么补救相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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常见问答(FQAS)


我的亚马逊订单发货延迟了,怎么解决?

你可以尝试以下几种方法解决:

如果已过14天还未发货,可以申请退款吗?

如果14天内商品还未发货,你有权要求退款。可以登录亚马逊账户,找到相关订单,选择“申请退款”操作退款。

如果商家说货品缺货可能需1-2个月,能否挽回订单?

如果商家说货品真的缺货需要1-2个月才能补货,你可以选择继续等待,也可以要求商家取消订单并全额退款。如果商家不同意,可以向亚马逊客服投诉。

如果选择继续等待,能否享受立减优惠?

如果选择继续等待货品到货发货,原有的立减或满减优惠可能无法享受。但你可以主动联系商家或客服,试图也为你争取相同的优惠。