eBay产品页面更新的6个卖家常见问题

2024-05-13T03:08:47
By 出海派编辑组

eBay产品页面更新的6个卖家常见问题

一、关于视频上传

1、橱窗图(gallery)视频eBay后台能直接上吗?还是只能通过第三方ERP系统?适用于哪些站点呢?

2、发布时在主图上传视频会额外收费吗?有格式要求吗?会不会占用12张免费橱窗图的限额?

二、关于视频搜索

3、上传视频后,买家能搜索页面(search result page)看视频吗?

三、关于安全性

4、视频被举报下架会不会对账号产生影响?

四、关于多属性

5、可以支持视频上传的多属性吗?

五、关于VAT税率

6、更新后,eBay产品页面显示的价格包括VAT。eBay会从卖家那里扣除吗?卖家需要更改价格和VAT税率吗?适用于哪些网站?

【一】 关于视频上传

? 1.橱窗图(gallery)视频eBay后台能直接上吗?还是只能通过第三方ERP系统?适用于哪些站点呢?

答:ebay桌面也可以上传视频,但是必须要切换到新的发布工具才能工作。此功能已在美国站上发布,有服务提供商或者ERP也可以使用。

? 2.发布时在主图上传视频会额外收费吗? 有格式要求吗? 会不会占用12张免费橱窗图的限制?

答: 这个功能是免费的,最多一个橱窗图包含一条视频和12张图片。

【二】 关于视频搜索

? 3.上传视频后,买家能在搜索界(search result page)看到 这条 视 针 吗?

答:不能。

【三】 关于安全性

? 4. 视 针 若 违 反 eBay 策 略 而 进 行 投诉, 是 否 对 账号 有 影响?

答:不会。

【四】 关于多属性

? 5. 是 否 支 持 多 属 态 的 视 针 上 传 ?

答:使用ebay原生的工具上传时, 只 支 持 单 属 态。

【五】关于 VAT 稅 率

? 6. eBay 更新之后, 页 面显 示的价格包 括 VAT, eBay 會不會從卖家扣去VAT? 需要修正价格或者VAT rate? 适用於哪里 ?

答: ebay一直都是显示包含VAT(如有)的价格, 本 次 更 新是将历史中所有价格都使用历史对应的VAT rate来显 示。所以对卖家操作而言并没有任何影响,卖家也不用修正,此功能适用於所有站。

eBay产品页面更新的6个卖家常见问题

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常见问答(FQAS)


产品信息更新的频率是多少?

eBay每天都会定期更新产品信息,包括产品价格、数量等动态信息,这可以帮助买家获取最新最准确的产品状态。

如何更新产品价格?

卖家可以登录自己的eBay账号后台,选择要更新价格的产品后,在产品详情页面找到\"价格\"选项进行修改即可。建议定期检查产品价格,根据市场行情进行调整。

运费配置是否也需要更新?

运费政策也是产品详情重要组成部分,建议卖家按季度或需要时对运费标准进行检查,确保对买家公开的信息准确可靠。如有调整,同样可在后台找到\"运费与支付\"进行修改。

缺货处理如何配置?

当产品库存不足时,卖家可以提前在后台将产品状态设为\"缺货\",避免买家下单但没有货可 Ship。缺货后恢复上架,也请及时更新货源信息。

如何更新产品图片?

可以登录eBay后台找到要更新详情的产品,在图片管理中添加或替换原有图片。建议按时间拍摄新鲜图片,向买家展示更现实的产品状态。

产品细节是否也需要更新?

产品名、描述内容以及细节规格也会随时间变化,建议每月或按需要对产品详情进行检查,确保信息一致性。修改后可以帮助买家了解产品更全面。