如何帮助亚马逊卖家解决新品上架失败的问题?

2024-05-04T15:02:22
By 出海派编辑组

解决新品上架不成功的几种方式

一、UPC无效问题

1. 购买正版UPC

从gs1.org上面购买正版UPC,但需要注册会员。

2.购买带有GS1证书的UPC

可以在淘宝上购买带有GS1证书的UPC,但要注意证书持有主体不一致可能会有隐患。

3.申请GS1证书

如果想快速解决问题,可以申请GS1证书。

二、填写品牌:N/A,GenericBrands报错

1. 自己选择一个合适的商标名称

在开白名单中选择品牌名时,要自己选择一个合适的商标名称,并查询这个品牌名在你销售的类目有没有被注册。

2. 去美国商标局查询

去美国商标局查询一下这个品牌名在你销售的类目有没有被注册,并查看这个品牌成功注册几率。

3. 申请白名单

将产品上架时错误截图带上,分别提供制作时所需用到的商标、产品和包装图片;要保证在产品包装或包装上有永久性的标识。

4. 购买水晶标

可以去抖音或者淘宝上搜索“水晶标”,将其贴在产品上,使其看起来特别像产品一样;然后去淘宝买个“水晶标”。

如何帮助亚马逊卖家解决新品上架失败的问题?

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常见问答(FQAS)


卖家如何确定新产品上架失败的原因?

亚马逊商城会对新产品进行一系列审核,最常见的原因包括产品图片或详情填写不完整、产品分类设置错误等。卖家可以登录后台查看产品状态,如果显示“等待审核”状态,则需要根据亚马逊的反馈修改产品信息,重新提交审核。

如果一直审核不通过应该怎么办?

如果多次提交审核都未通过,可与亚马逊客服联系,提供详细产品信息,寻求帮助确定审核 failed 的原因,让亚马逊帮助修改产品设置。同时,卖家也可优化产品详情,如增加产品图片规格参数等,提高通过率。持续与客服沟通,解决问题。

通过上架后产品为什么无人购买?

上架后产品可能由于关键词营销设置不当导致搜索排名差,很难吸引买家关注。卖家需要根据产品属性设置适当的产品标题、关键词等,同时了解竞品,参考他们的优异关键词。长期运营产品,通过内容营销宣传产品优势,不断优化产品与详情,提高产品在搜索中的曝光率。