如何在速卖通上填写卖家线下发货的订单号?

2024-05-16T23:26:00
By 出海派编辑组

速卖通卖家线下发货怎么填写单号?

一、修改发货通知

1、遇见问题时,就在发货通知那里修改发货通知就可以了。

2、如果超过了修改期限,可以在“备注”那一栏把发货的快递渠道以及单号填写进去。

3、也可以点击人工服务,但是需要耐心等待。

4、还可以在“订单详情-快递及物流信息”页面,点击更新速卖通在线快递物流编号,并填写正确编号。

5、如果已经超过5天,则无法直接更改单号,此时要在备注中写上正确的单号,并告知买家查看。

二、为了物流时效的提升

1、交易订单可修改物流单号时长。

2、菜鸟线上发货物流订单超时关单时长。

3、对平台上所有交易订单和菜鸟端物流订单都会进行相应的时间调整。

三、总结

ae端申明发货后,卖家有10个自然日的修改物流单号的机会;而对于菜鸟端物流来说,创建后12-15个天会关闭物流。所以在填写物流单号之前要先看一下有多长的时间来进行修改、补录或者是备注。店铺开设很容易,但是运营店铺不是一件容易的事情。

如何在速卖通上填写卖家线下发货的订单号?

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常见问答(FQAS)


如何获取速卖通线下发货的订单号?

速卖通线下发货的订单号,由卖家自己生成并记录在物流单据上,比如快递单/发货清单等,您可以登录卖家后台--订单管理--未完成订单,在订单详情页面中可以获取订单号。

线下发货后如何在速卖通上提交物流号?

登录卖家后台--订单管理--未完成订单,找到对应的线下发货订单,选择物流跟踪---添加订单跟踪信息,输入您的物流公司及订单号,提交即可。提交后订单状态会从未发货变更为等待收货。

速卖通是否允许线下发货不提交物流?

速卖通规定所有线下发货订单都必须在规定时间内(一般7天内)提交物流跟踪信息。如果超过该时间仍未提交,订单会自动关闭,买家可以申请退款。所以建议线下发货后及时提交物流号,防止买家投诉及退款。