从复盘角度出发,速卖通卖家需要考虑哪些因素运营店铺?

2023-03-21 07:17:26
By 出海派编辑组

速卖通店铺运营复盘:考虑哪些内容

一、店铺运营复盘

1.销售额

月流量、转化率、客单价是对店铺成交的主要数据,从月度同比的情况来看,它们的变化是如何的。

2.品类

店铺成交的核心品类,以及需要重点关注的高潜力、高增速品类,可以从每月品类成交比例和增速两个方面找出。

3.国家

店主成交国家和需要重点关注的高潜力、高增长国家可以从月度国家成交比例和增长率两个方面找出。

4.爆品

关注头部爆品/Top5爆品。

5.利润&成本

对利润和成本的比例进行了数据分析,速卖通的运营成本主要分布在采购、物流、营销、人力、办公等几个板块。

6.复盘问题

找出需要从供应链、运营、营销、管理等方面解决的问题,总结出可重复使用的成功经验,避免失败经验。

二、年度运营规划

1.竞争环境与市场分析

对竞争对手分析,了解海外市场的商品诉求、服务体验及营销玩法。

2.月度目标

流量目标、转化率目标、客单价目标、品类目标及国家市场目标。

3. 增量突破

从产品、运营及供应方式去尝试新的方式进行多元化尝试去发力。

总之,复盘工作是一个不断学习、总结、反思、提炼并改进过程,卖家店主要考虑上述内容: 销量情况 核心/新兴/市场 利润&成本 年度运作规画 等几部分。

从复盘角度出发,速卖通卖家需要考虑哪些因素运营店铺?

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常见问答(FQAS)


速卖通店铺运营需要考虑商品种类多少?

速卖通店铺建议商品种类不宜太少,建议保持3-5个主营品类,并根据产品特点和市场需求进行定期更新产品。而商品种类过多也不利于深耕某一品类,易导致库存难以管理。

如何确定商品价格?

设置商品价格时需要考虑产品成本、同类商品市场价格以及目标客户群体等多方面因素进行适度定价。价格不宜过高excessive也不应低于成本,以免影响利润。同时需要定期调整价格来应对市场变化。

如何进行商品优化?

根据用户评论和订单数据,了解用户对不同商品属性的偏好,调整不畅销商品的规格参数或图片描述等;同时根据季节和日历事件等因素更新系列商品。还可以增加套装销售来提升单价。

如何提升用户粘性?

发布新品首发或限时优惠信息,并通过不同推送渠道如APP推送提醒客户。完善售后服务保证良好用户体验。定期发布优质内容为用户提供价值,同时通过分享得以扩大宣传效果。