为Wish服务器解决常见问题的指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish服务器常见问题及解决方案

一、无效图片

1. 使用ERP软件来进行产品上传

2. 使用网址URL进行添加

3. 通过第三方刊登工具来复制图片URL上传

二、物流返回错误提示

1. 在系统中删除并重新运输发起,以保证物流的正常状态

三、内件类型无效

1. 确认信息无误后才能够进行交运操作

四、Post nord订单归属问题

1. 绑定相应的wish订单号

2. 将之前做过交运的订单号删除并重新合并交运

五、图片为仿品

1. 对产品的图片进行重新编辑,确保不出现品牌标识或其他侵权信息

2. 重新审核产品标题描述等信息

3. 若再次审核仿品,将会有100美金的罚款

4. 修改产品价格、数量、运费不会再次审核,但变动太大会有警告

为Wish服务器解决常见问题的指南

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


1.如何为帐户设置密码?

进入您的Wish帐户,点击右上角的“设置”,然后选择“安全性”标签下的“密码”项。在此您可以设置或更改您的Wish登录密码。密码必须包含字母和数字,长度在6-20位之间。

2.如何查看订单历史?

登录您的Wish账户后,点击左上角的“我的”菜单,选择“订单”标签下的“订单历史”。这里展示了您从Wish下单的所有订单记录,包括已发货、已签收等状态。

3.产品图片无法显示怎么办?

有些产品图片可能由于网络问题或Wish后台暂时无法加载,您可以试试刷新页面,或者过一段时间后重新查看。如果长时间无法解决,也可以尝试使用手机App查看是否能正常查看图片。

4.收货地址设置存有问题?

Wish目前只支持一个默认收货地址,如果您需要修改,请进入“我的-设置-地址簿”,在这里可以编辑或删除已存地址,也可以添加新的收货地址。修改后请点击保存。

5.如何 track 订单物流?

订单详情页面中提供了物流信息跟踪功能。一般情况下2-5个工作日内货物会从出发地运送到目的地。您可以根据物流码查询最新的物流进度。如果很长时间无更新,也可与购物客服沟通。