了解亚马逊爆仓的成因及解决办法

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

一、亚马逊爆仓的原因

1.意外因素:

(1)亚马逊的美国仓库因爆炸而停止收货。

(2)劳动力短缺导致货物仓储效率降低,货物堆积而发生爆仓。

(3)旺季货物激增会出现一定的货物延迟上架,也可能导致仓位爆炸。

二、如何处理亚马逊爆仓的问题

1. 更改收货地址:将收货地址改为靠近想要的仓库地址,亚马逊会按就近原则分配您的货物。

2. 货物先送到海外仓库:卖家可以选择将货物运送到海外仓库进行存储,然后再转入亚马逊仓库中。

3. 提前备货:卖家应该尽量减少可能出现的货物延迟上架或者爆仓问题,为Prime Day大促销前做好准备。

总之,亚马逊Prime Day大促销期间容易出现仓位不足、货物延误上架等问题,卖家可以根据情况采用相应的处理方式来避免或减少可能出现的问题。

了解亚马逊爆仓的成因及解决办法

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常见问答(FQAS)


为什么会出现亚马逊爆仓现象?

亚马逊爆仓现象主要原因有以下几点:1.双11、美的等大促的时候,订单量大大增长,但和仓储能力不匹配;2.一些地方由于疫情等客观因素,导致仓库人手不足;3.部分订单交付时间安排不合理等。

如何解决亚马逊爆仓问题?

1.扩充仓储能力,增加仓库面积和货架;2.优化订单处理流程,增强响应能力;3.增加人手并进行培训,保证仓储工作质量;4.精准预估高峰期订单量,提前备货备料;5.并机多渠道发货,分流部分订单压力。

消费者是否可以选择取消订单?

是的,如果订单Delivery时间始终显示为“未知”,且超过预期,消费者可以主动联系商家取消订单,商家一般都会予以理解。但期望商家及时告知更新状态,避免重复催单影响用户体验。

商家是否会补偿消费者的等待损失?

如果订单Delivery时间明显滞后预期,且原因系仓储管理问题导致,商家一般会主动联系消费者道歉,并提供一定程度的补偿措施,如优惠卷、赠送小礼等,以弥补消费者的等待时间损失。