如何使用Wish进行物流包裹配送

wish卖家怎么配送物流包裹

一、物流发货的两种选择

1.1 线上发货

wish物流发送可以选择线上发货，这些物流渠道都是受到平台保护，具有安全性，但邮寄费用较高。"wish邮"就是wish的线上发货渠道，Wish和中国邮政合作并推出属于Wish卖家专属的跨境电商物流产品邮寄通道。从2018年10月1日17时（太平洋时间）起，Wish邮已经成为Wish唯一认可的线上物流服务商。当wish有出单后，卖家登陆wish邮后台或ERP系统里找到此笔订单，处理完成后将货物打包妥善，并将包裹交给揽收员。

1.2 线下发货

卖家也可以自己选择各种其他物流渠道进行线下发货，不受平台保护但物流价格相对较低。卖家只需将包裹交给快递员，最后将快递单号填写到wish上就可以了。常见的中邮小包和E邮宝也是不错的选择：前者覆盖全球国家；而后者则覆盖加拿大、德国、英国、法国等很多欧洲主流国家，具有快速的时效性。

二、总结

在进行wish物流发货时，卖家应当根据买家的要求来进行考量：如果买家要求快速到达且安全有保障的情况下，则应当优先考虑使用wish邮进行物流发送。而如果买家不急于要求快递到达的情况下，则采用中邮小包或EUB都是不错的选择。

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常见问答(FQAS)

Wish主要支持的物流公司有顺丰、中通、圆通等快递公司。Wish会自动匹配订单并将商品发给对应物流公司进行送达。

Wish没有明确规定发货时间。一般情况下,普通商品从下单到发货大多需要5-15个工作日,部分热销商品或特殊类型商品可能需要更长时间。具体发货时间视不同商品和时段而定。

收到Wish发货通知后,可以通过Wish网站或WishApp查看物流跟踪信息。也可以登录对应物流公司网站(如顺丰)通过单号查询更详细物流轨迹。

如果Wish包裹送达失败,可以联系Wish客服寻求解决方案,如重新送件或退货退款等。同时也需要联系快递公司了解失败原因,一起协助解决问题。