了解Lazada的这些政策对卖家非常重要!

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

标题:Lazada给卖家的政策要知道

Lazada近些年受到了越来越多的中国卖家的关注,作为东南亚地区最大的在线购物网站之一,为了扩大市场占有率,它也给卖家提供了很多方便。所以,想在Lazada顺利开店,我们必须要清楚它给卖家的政策。

一、商品销售规则

Lazada对销售的商品有明确的规定,其中包括毒品、武器、枪支弹药、烟草、酒精类产品、通信设备、食品保健品及健康营养品、具有腐蚀性物质、强酸及具备大规模杀伤力的核武器或相关技术备、劣质假冒产品、小型卖家销售的产品以及二手产品都是不能出售的。如果违反此条例,将会面临下架相关产品及时间内处以金钱或者平台冻结流动资金500美金以上的惩罚。

二、不能随意取消订单

卖家不能因为特殊原因取消订单,否则将会面临Lazada平台对其进行处理惩罚。客户提交后48小时内,如果卖家没有及时处理订单,而无故取消订单,将会面临惩罚。如果在一定时间内无法保证及时发货,就应该立刻下架相关产品,避免出现平台处以惩罚的情况。

三、减低物流成本

Lazada平台开始采用降低物流成本、减少物流时间、提高服务水平以帮助卖家更好地处理供应链物流难题,从而进一步促进店铺的销量。

四、新冠肺炎疫情

由于新冠肺炎的影响,Lazada平台已将原定促销活动推迟开始,主要是为了减少人员之间的相互传播而采取此举。一旦新冠肺炎得到有效的控制后,Lazada平台将在适当的时间重新开启促销。

总之,要想在Lazada上开店成功,对上述相关条例必须要遵守。如此一来才能保证你能在Lazada上畅通无忧地开店运作!

了解Lazada的这些政策对卖家非常重要!

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常见问答(FQAS)


我如何在Lazada上开设商店?

您可以登录Lazada网站,选择\"开设商店\"选项,提交申请材料就可以开始在Lazada上销售产品了。在申请过程中请提供您的公司信息和产品资料。Lazada会审核通过后给您分配一个商店。

我如何上架产品?

登录您的商店后,选择“产品管理”功能,输入产品详情如名称、图片、价格等信息后提交上架。上架后买家就可以在Lazada搜索到您的商品了。请准确填写产品信息,以方便买家选择。

订单如何发货和结算?

每当有新的订单,您会收到Lazada系统发出的通知。登录后查看订单详情,及时发货。发货后上传快递单信息。收到买家确认收货后,Lazada会在下个结算周期为您结算已收款金额。

如何管理评论和评分?

买家下单后如果有评论内容,会显示在您商品页面。正面积极的评论能提升产品搜索排名。如果有消极评价,您可以致电买家或Lazada客服解决问题。积极完美的服务能帮您获得更高的信誉积分。