优化节假日店铺：亚马逊卖家如何运作？

亚马逊卖家节假日店铺该怎样运营呢？

一、防止断货

在春节期间，卖家朋友们还需要不时登陆后台查看销售情况和库存情况，特别是对一些平时表现良好的出单稳定的产品，更要提前备好货，以免产品断货。

二、ODR过度防护

亚马逊的政策规定，无论假日与否，卖家也必须在24小时内回复买家的讯息，即使已经开启"假期模式"，也必须满足此要求。因此卖家最好每天登陆邮箱或后台及时处理消息，以免错过24小时回复，减少差评出现的几率，提高买家满意度。此外，对自出货较多的卖家，还要特别注意returnrequest,A-Zclaims,并及时处理。

三、防关联

长期以来，即使是春节期间，亚马逊的卖家也始终关注防关联问题。用电脑走亲访友虽然很敬业，但一不留神与同行共享WIFI，后果十分严重…过年时，卖家朋友们最好还是利用自己的私人网络和电脑来处理运营工作，同时还要保证个人网络和电脑的清洁，不要登陆其它亚马逊账户。

四、广告策略

每个人眼中的淡季对一些卖家来说也是实现弯道超车的绝佳时机。当大多数卖家都在安心过年的时候，我们也不妨悄悄做好Listing优化、 调整广告策略、 为年后的爆发做好准备。

五、度假模式

如果大家想直接在亚马逊后台开启“假期模式” ，只要依法执行以下步骤就可以将店铺进入休市休假中:

1. 登录Amazon Seller Central 后台;

2. 选中 “Settings” 栏目 ;

3. 在“Account Settings” 中找到“Vacation Settings” 选项 ;

4. 点击 “Turn On Vacation Setting” 打开店铺休市;

5. 设置 “Vacation Setting Start Date” 和 “Vacation Setting End Date” 选项 ;

6. 点击 “Save Changes” 来保存修改 ;

7. 最后一步: 点击 “close vacation setting” 来关闭休市功能。

总之, 卖家想在春节期间成功运作店铺, 必不可少地要考量到上文所述几方法, 常怀一个心看得到, 多思考, 多总结, 多努力, 才能取得好的效益!

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常见问答(FQAS)

节假日期间可以考虑扩大店铺的营业时间,比如可以从早上9点开门到晚上9点或10点闭门,这样可以满足更多客户的购买需求。也可以在周末或节假日除夜开放较晚一些。

可以在线上和线下进行促销,例如在网站和社交媒体上发布优惠信息,Print海报等进行宣传。与其他品牌合作,进行销售促进活动也可以吸引更多客流。还可以安排主题活动增强客户参与度。

提前计划节假日特惠活动,降低部分商品价格以帮助客户省钱。准备足够的库存备货以满足销量需求。跟进时效性强的热销品种。提前布局期间限时折扣活动吸引追求“价格猎人”顾客。利用数据分析顾客喜好布局适当分类。

提前安排更多人手处理订单,及时发货是重中之重。利用仓储和快递资源公平分配订单发送任务。采用自动化设备加速包装和发货流程。建立出货跟踪、售后服务系统进行订单管理。与快递公司进行配合保证送达质量。