亚马逊关闭店铺资金被冻结几天？如何申诉？

亚马逊关闭店铺资金被冻结：如何申诉？

一、亚马逊关闭店铺资金被冻结几天？

一般来说，亚马逊账户被冻结后需要90天才能转回，但是账户被冻结的原因必须要知道。即使90天后，如果亚马逊账户没有解封，那么资金也不会回来。

二、亚马逊店铺冻结周期后申诉流程

1、卖家可以通过电子邮件向基金投诉部门发送电子邮件，在亚马逊商店关闭90天后投诉账户中的资金。

2、提供的信息包括：卖家朋友需要提交详细的行动计划，包括对账户违规行为的描述。发票和收据的注册代理人名称.账户开户人姓名.账户的经营者名称。卖方在销售账户的实际地址和地址的运行时间。

3、亚马逊可以根据电子邮件提示进行视频认证和预约。卖家准备好信息后，应按时参加。

三、为提高投诉信的通过率

为了提高投诉信的通过率，建议尽量使用投诉网站的本地化语言，方便审核人员审核，减少审核时间，使申诉能够尽快得到处理。

四、总结

无论是亚马逊关闭店铺资金冻结，还是其他原因导致店铺资金冻结，卖家们都必须先申诉才能取回店铺中的余额。如果卖家朋友想要尽快得到处理并收回店铺中的余额，最好先去了解一下相关法律法务方面的信息，不要盲目地随大流而行。

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能会在以下情况下关闭店铺并冻结资金:违反亚马逊平台规则和政策,如虚假宣传产品,假冒品牌产品等;违反知识产权;严重违反交易流程和交付要求等。

亚马逊暂时冻结资金的时长通常为7-15个工作日,具体时长视调查复杂程度而定。一般14天内会给出调查结果。

可登录亚马逊商家中心,找到“账务”下的“争议和损失”功能,提交反馈工单并附上相关说明和证据文件进行申诉。亚马逊会在7个工作日内给予答复。如果仍不满意也可以致电亚马逊增列更多解释信息。

申诉成功率取决于商家提供的陈述和证据是否充分和合理。一般要求包含完整的产品信息、订单号、交易时间以及自身没有违规的相关解释和证据。如果提供的信息能证明自己属于非错断定,申诉通过概率会比较高。