了解eBay的Price Guarantee（价格保证）项目

Price Guarantee（价格保证）

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eBay发布的一个最新项目，承诺其服务平台上的大部分产品价格将与其他零售竞争对手看齐。若消费者发现eBay竞争对手的产品价格更低，将以价差的1.1倍向消费者提供赔偿。

卖家参与标准

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1、在ebay上申请注册而且信誉度优良。

2、符合eBay最低卖家主要表现标准的卖家。

支持产品

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吉它和很多技术性项目提供价格保证，包含智能机、平板、Apple笔记本、智能手表和视频游戏机。

产品参与Price Guarantee的标准

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1、产品必须为每个品类最热销的20款产品，或者报名参加eBay Deals新项目的产品。

2、产品必须在eBay认同的竞争对手，包含亚马逊、沃尔玛、百思买、Jet.com、Target.com、HomeDepot.com、Sears.com和Wayfair.com等市场销售。

3、参与BestPriceGuarantee的产品必须与eBay认同竞争对手网址发表的产品完全一致，且有着库存量。

补偿政策

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eBay买家一旦发现所买产品在别的网站价格更低，可在48小时内联系在线客服，经eBay团队确认后，买家将收到一张等价于价差1.1倍的优惠券。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

eBay的价格保证项目允许买家如果在7天内(从购买日期算起)找到相同产品的更低价格,eBay将同意退还买家价格差额。

价格保证项目主要适用于新品和二手品。它不适用于服务,软件许可或数字商品。产品必须在eBay上由注册eBay商家出售。

如果买家在7天内找到更低价格,他们需要登陆自己的eBay账户,进入“价格保证”部分并提交申请。他们需要提供同样产品更低价格的证据,一旦申请被批准,差额将退还至原支付渠道。

不,价格保证仅针对产品价格本身。它不涵盖任何额外的送货费或者其他费用。保证仅针对标明在原始广告产品价格。

如果买家对价格保证服务过程或结果不满意,他可以通过eBay网站提出投诉。eBay客户支持团队将仔细研究投诉并给予理解和帮助。