外贸邮件开发买家需要注意的问题

1、不要使用免费邮件。

2、邮件发送时间。

常见问答(FQAS)

对于海外买家,发货方式一般有海运和空运两种。运费由卖家承担,但若单价达2000美元以上,部分费用可能由买家承担。建议清楚询问卖家详细发货安排与责任划分。

正常情况下,一个基本的邮件开发项目需时大约1-3个月。需要考虑产品交付周期,客户审核时间等因素。个别重复开发或简单邮件可能1个月内完成,而涉及大规模重构或高度定制的邮件可能需3个月以上。初期建议协商明确交付时间表。

邮件开发完成后,后期更新和维护也是必不可少的。建议签署长期服务协议,规定卖家每年提供几次免费小更新,且长期提供问题排查和兼容性保障服务。此外,更新需额外收费的情况也需事前沟通明确。以确保买家日后邮件依然稳定运行。

邮件开发过程中,买家需多次对邮件设计和功能进行预览和测试。卖家通常提供在线测试环境或临时邮件服务器让买家进行测试。测试完成后,邮件方案需穿插多轮修改,直到买家满意后才进行上线。初期测试是确保顺利交付的重要一环。