不同询盘该如何回复？ 对外贸卖家的指导

外贸卖家如何准确回复询盘

一、如何判断询盘的质量

1）Man模型

为了判断客户的跟踪价值，可以使用Man模型：

M：Money，客户的购买力。

A：Authority，客户决策权。

N：Need，产品需求。

购买力+决策权+需求是成交的必要条件。

2）客户分类

客户有购买力+产品需求，但对接人没有决策权，这种客户可以花时间和精力跟进；

客户有决策权+产品要求，但购买力不够，一般都是小客户，跟进的时间和精力相对较少；

客户的购买力+决策力，但已有稳定的供应商，对卖家暂时没有产品需求，通常是大客户，可以花大量的时间和精力跟进。

二、卖家如何回复询盘

1) 模糊式询盘

可以通过背景输出方案提供推荐方案，特别是对于客户的产品。一般来说，卖家可以为每个类别的客户输出有针对性的价值。

展示服务能力: 质量控制、交期控制、售后服务等, 卖家能为客户提供哪些价值;

2) 清晰式询盘

除了报价, 卖家还必须展示卖家的服务能力! 卖家不能保证卖家的价格必须有优势。卖

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

外贸卖家最重要的属性是诚信。除此之外,还应该具备如下属性:

1. 从业时间长,有丰富的外贸经验;

2. 商品类目广泛,数量多;

3. 交付及时,服务周到;

4. 价格实惠,质量稳定;

5. 法律法规意识强,了解海关规定。

商品产地主要通过以下途径鉴别:

1. 查看商品本身或包装是否标注产地;

2. 和供应商说明情况是否一致;

3. 结合商品材质质量特征判断其可能来源地;

4. 根据供应链追踪供应商来源;

5. 需要时可委托第三方检测机构检测产地。

报关主要材料包括:

1. 发票式:开具的发票正本;

2. 装箱单:货物装箱明细;

3. 购货合同:购货交易协议等合同;

4. 收货确认单:通知货物已收悉;

5. 物流单据:运输路单、提单等物流证明;

6. 产地证明:提供产地鉴定报告;

7. 备案许可证:进出口资格证明等。