使用关键字抓住外贸客户

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸客户的抓取:如何利用关键词

一、网上搜索客户

1. 选择合适的关键词

在网上直接找客户,是日常工作的首选目标,而灵活使用搜索引擎,是其中制胜关键,因此要选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息。由于中文词汇丰富,因此不妨用同义词或近义词,此外还要注意英文中的行业术语以及对这一产品最喜欢的表达方式。

2. 判断各个同义词哪一个更受国际喜爱

为了判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱,更为常用有一个小窍门,就是分别去Google 搜索,看哪一个得到的网页数量更多,特别是专业网站的网页更多。这不但可以为以后搜索信息作参考,也同样可以成为日后与外商交流时用词的参考。

二、B2B 网站信息”加工”

1. 直接用关键词去寻找供应信息

直接使用关键字去寻找供应信息,自然比通过B2B 网站去寻找得到的信息要多、要专业、要详尽。

2. 根据信息”片语”去寻找

将B2B 网站获得的信息”加工”一下,根据里面只言片语去寻找。因为互联网上的信息都是相互交织的,客户很有可能会用同样的信息去不同地方发布,因此通过这些”片语”去找就有可能找到其他有联系方式的相同信息。

总之,准备好合适的关键字并加以使用是开发外贸客户必不可少的步骤。

使用关键字抓住外贸客户

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常见问答(FQAS)


如何吸引和留住外贸客户?

提供优质的产品和服务,积极了解客户需求,及时跟进客户交流意见,保持长期稳定的合作关系。

如何提高客户满意度?

保持良好的沟通态度,给客户留下一个亲切负责的印象,重视每一次细节,及时解决客户问题,定期收集客户反馈以改进服务。

如何在竞争激烈的外贸市场树立品牌?

秉持诚信守信的态度,重质量不重价格,提供差异化的产品和解决方案,定期举办交流活动让客户更加了解企业。

如何提高客户粘性?

及时了解客户需求变化,提供相关产品和服务升级,做好售前售中售后各个环节的服务,定期发送行业信息和公司动态,培养信任感。

如何解决客户投诉?

平心静气倾听客户意见,及时跟进处理,给予合理补偿措施,将客户问题作为改进的切入点,维护长期合作关系为重。