优化外贸B2B网站，重点关注用户需求

B2B网站的运营需要关注用户需求

一、B2B用户的不同属性

1、付费用户和免费用户的区别

2、个人用户和企业用户

二、B2B网站运营应注重用户需求

1、重点培养付费客户

2、完善普通用户服务

3、增加普通用户粘度

4、提高网站流量与知名度

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常见问答(FQAS)

用户完成注册并实名认证后,可以登录用户中心点击“询价”功能,选择报价单模板,填写相关产品参数后CLICK提交,系统自动生成PDF格式的报价单,用户可以下载并打印使用。

网站管理员登录后台,可以对报价单模板进行增删改操作,管理员可以根据业务需求自行设计报价单的内容框架。一旦模板发生修改,新生成的所有报价单将采用最新的模板。

网站默认支持中文和英文两种语言,用户可以在首页点击切换语言按钮保证购买流程的顺利进行。我们还会根据用户数量多寡添加其它语言选择,以满足更多国际用户。

用户可以在首页产品搜索框内输入产品名称或者规格型号关键词直接搜索,也可以进入各个产品分类下使用搜索框搜索某一类产品。搜索结果会实时显示满足条件的相关产品。

只有被赋予权限的管理员账号才能登录后台添加新产品。管理员需要填写产品详细信息,上传产品图片,确定产品分类,并设置产品价格后提交审核,新产品加入网站后方可在首页和分类页被搜索和浏览。