信用证不符点如何有效地让外贸客户接受？

如何请外贸客户接受信用证不符点？

一、信用证不符点是什么？

信用证不符点，指的是在交单时信用证上所规定条款与实际情况不符的情况。这些不符点包括交货期限、数量、货物品质、价格、装运港口等，这些都是可能出现的不符点。

二、如何请外贸客户接受信用证不符点？

1. 通过邮件形式：就需要在交单给银行的同时，或者银行指出不符点的情况下，向客户发送一封带有明显错误条款的邮件，要求客户进行确认并接受。

2. 清楚明白地向客户解释：在发出邮件之前，应先与客户进行口头沟通，并清楚明白地向客户解释因不符而引起的后果以及如何处理此问题。

3. 再三强调对客户的利益保障：要再三强调对客户利益的保障，如采取的措施将会使得客户最大化地保住利益。

4. 都有承诺会承担银行手续费：如果存在不一致性，要主动承诺会承担银行手续费和其他相关开销。

5. 向客户回复有效性和正式性文件：一旦得到客户回复意向之后，要立刻准备正式文件将其提交银行作为依据。

三、总之

当遇到信用证上出现不一致性时，应尽快通过正式文件和口头协商来得到客户的理解和合作。并尽快将正式文件提交银行作为依据；妥善处理好不一致性问题能有效避免延迟付款和因此耽误生产周期。

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常见问答(FQAS)

信用证不符主要原因如下: 1. 货物样品或质量不符合要求; 2. 物流时间超过期限; 3. 公司开票信息不正确; 4. 公司开票单据资料不全等。

可以向客户解释信用证不符的具体原因,同时说明公司将采取什么措施以满足客户要求,并保证不再出现同样问题,同时还可以提出一定补救措施,以求获得客户信任和谅解。

可以倾听客户意见,并说明问题原因;承诺采取补救措施并防止再次出现;提供一定让步如延长付款期限等,展示诚意;必要时可以提供一定退货或赔偿等,以求解决客户疑虑。通过沟通与互信赢得客户谅解。

信用证延期或修改要求需要开立行和对方行同意。可以与开立行进行联系,提供充分理由,说明延期不会给开立行和您的客户带来损失,同时承诺一定会在新的期限内完成手续,以求获得延期或修改的同意。但结果需开立行最后决定。