外贸卖家验厂的常见五大误区

对外贸易出口很难避开欧美客户的验厂要求，为了接单和出货，外贸企业可谓是挖空心思想方设法应付验厂。下面归纳出外贸验厂五大常见误区：

1.下一步业务是验厂工作，与管理部门无关。

一些老板在客户验厂前不重视，不过问，也不关心，审核后如果验厂结果不好，老板就对负责人各种责怪甚至辞退。事实上，如果是一个有凝聚力的团队，验厂是所有员工共同合作的，你掌权的管理层不重视不说话，没有授权，一个小项目的负责人怎么能推动？

2.对所有的验厂都要有一个一整套方案。

这类企业内部管理比较松散，做事不认真，每一个客户对工厂的要求各不相同，如有些客户要求完全符合法律法规要求，有些客户则特别强调透明度，让你有问题。因此，必须有针对性地做准备，来哪一种客户提供的资料。

3.轻信咨询公司盲目的承诺完全依靠外部咨询机构。

有些人自己没有主见，把所有的希望都放在别人身上，如果咨询公司说能100%保证，那就信心百倍。而且你应该考虑一下，一些咨询公司甚至不知道客户的验厂要求和工厂的基本情况，他就盲目地向你承诺，那种瞎话你也信吗？因此还是从自身做起，理性地分析工厂的实际情况，客观考虑验厂的可行性，才是最正确的。

4.坐在那里，自己不必做任何事情。

有些企业只追求眼前利益，把所有的精力都放在寻找客户签定订单上，而对验厂这些麻烦事都外包给外方咨询机构，然后等着拿到好的审核结果，其实这真的是痴人说梦。没有哪个咨询师可以代替工厂。假如您自己在现场整理，把所有的档案记录都交给顾问师，而员工们则一问三不知，这样如果想通过审核就是冒险，又浪费了难得的学习机会。

5.过分相信所谓的关系。

中国人都喜欢搞关系，有的企业只听一个顾问机构的吹嘘，叫你花钱找人来解决问题，如果真是这样，审核公司的信誉早就没有了。然而，其实，审核公司和审计师也有严格的工作职责，他们基本上没有一手遮天的权力。例如，他们在工作中是需要照相和复印材料回原处交给上级备查，而审核公司则对审核员进行突击检查。没有一段所谓的关系可以搞定一切，还是严肃对待，从自我开始。

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常见问答(FQAS)

通常情况下,首次合作的外贸客户需要邀请卖家前往厂房进行现场验厂,以检验产品质量和生产流程。如果卖家长期与客户合作且产品质量一直被认可,则可能不需要每次下单都进行验厂。

通常情况下,验厂费用主要包括交通费和住宿费,这部分费用一般由卖家自行承担。但如果客户邀请验厂时提出额外的要求,如现场实验、样品检测等,则相关费用可能需要客户补贴。

一般来说,验厂流程包括:1到达工厂后与管理人员会面;2参观生产车间,观察生产环境和工艺流程;3选择样品进行检查和检测;4与管理层沟通产品质量保证措施;5签署验厂报告。整个流程通常安排1-2天。

验厂前,卖家需要提前了解客户要查询的重点,比如质量标准、生产能力、技术难点等,并做好答辩材料。验厂时清晰解释各项问题,提供实际数据及证明是维护客户信任的关键。如有不清楚之处,及时跟进被提出的问题。

验厂不仅重视满足客户需求,更应重视业务拓展。可以利用机会介绍其他产品,了解客户更深层次的需求,将握机会业务进行扩展。同时留下良好的自身印象,为未来合作奠定基础。