lazada退货增值服务怎么更改?增值服务有哪些?

2024-05-19T21:32:28
By 千年总攻
Lazada作为跨境电商平台,它的发展挺不错的。我们如果在这里购买了产品的话,对于产品不满意都是可以申请退货的。lazada退货有增值服务哦,大家知道lazada退货增值服务如何修改吗?
 
lazada退货增值服务怎么更改?增值服务有哪些?
 
lazada退货增值服务怎么更改?
 
1.店铺名-账户设置;
 
2.点击Reverse;
 
3.选择任一店铺点击edit。
 
增值服务有哪些?
 
退回商家:
 
商家可以指定退货商品价值(最低10美金,未设置默认10美金)如商品价值<=商家指定的商品价值,直接在本地销毁。
 
如商品价值>商家指定的商品价值,平台安排商品退至商家指定中国大陆/香港仓库。
 
无忧宝:
 
只要有企业支付宝或法定代表人个人支付宝,均可申请无忧宝商家为店铺投保,无论货值大小,均可加入保障计划。
 
通过支付固定费用,降低退运|拒收风险。
 
一旦发生买家原因退货|拒收,商品不退回商家,由保险公司给予最高商品售价90%的补偿。
 
本地销毁:
 
无论货值大小,商品不退回给您也不涉及商品退款,全权交由Lazada在本地销毁。
 
Lazada退货政策:
 
1、所有在Lazada跨境卖家所售产品,均享受“100%消费者保护”退货政策的保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时,顾客有权在7日内退货并获得全额退款。
 
2、Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中,如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单,将按照一般退货程序推送给卖家。
 
Lazada商家们需要去设置好退货地址,如果买家发生了退货的行为,那么这个退货地址就能很快的自动展示给买家,让他们按照这个地址寄退货的商品了,Lazada商家们还需要掌握一些运营店铺的技巧。

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常见问答(FQAS)


服务怎么更改?

你可以登录自己的Lazada账号,进入“个人中心”,选择“订单记录”,找到需要更改增值服务的订单,点击“修改”,即可更改增值服务。

增值服务包含哪些?

Lazada常见的增值服务包括:快递优先派送、快递提醒通知、签收回执、现场验货等。你可以根据实际需要选择相应的增值服务。

退货时如何选择增值服务?

退货时,你可以直接在提交退货申请页面选择所需的增值服务。system将按你的选择提供相应服务。如果未选择,默认为普通快递退货。

增值服务费用怎么收取?

Lazada增值服务费用一般情况下在完成订单支付时一并结算。你也可以选择订单完成后单独支付增值服务费用。费用根据选择的服务项目和快递公司而异。