lazada退货流程及政策是什么？附注意事项

Lazada跨境卖家所售产品如果出现了问题，是可以根据平台的政策去进行退货的，所以今天这篇文章就是向大家介绍一下lazada退货流程及政策，一起来看看。

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常见问答(FQAS)

退货流程怎么操作?

您可以登录Lazada账号,进入“订单”—“退换货”页面,选择需要退货的订单,填写退货原因,上传凭证,提交即可开始退货流程。Lazada会处理您的退货申请,退货成功后原路退回给您的支付账户。

可以退货的时限是多长?

Lazada的退货时限一般为7天,从您收到商品之日开始计时。7天内填写完整的退货原因及上传凭证,就可以成功申请退货。但如果是假 days商品,有特殊说明的,时限可能不同。

退货是否收费?

Lazada标准的退货流程是免费的,但是如果您本人造成的损害或错误操作,可能会产生一定的运费。一般情况下,没有问题的退货Lazada会全额退还原支付款项。

注意事项有哪些?

退货前请仔细核对商品是否损坏或打开封装,否则可能影响退货批准。退货时请妥善保管好商家提供的发货单据作为凭证。填写退货原因请真实描述,莫要随意操作。除第三方卖家外,Lazada自营的标准退货政策仅针对本人下单。