为Lazada双11活动准备：直播计划、数据分析与发货准备

Lazada双11准备期——直播计划、数据分析和发货准备

一、直播带货计划

1.加购数据分析与监控

可以去Business Advisor > Product > Performance > Add to cart units 来找到该页面

2.SKU分析

根据预热期加购，了解顾客对哪些产品有兴趣；了解哪些是在活动期间表现最好的产品。 需要考虑的关键指标：SKUVisitors(Traffic)、ConversionRate(明确为何转化率低)、Addto Cart Units 和Orders与Add to Cart Units的对比。

二、卖家应当怎么做？

1. 对于已经参加过促销的SKU：

如果是促销效果好的SKU，在下一个促销中提交更高的库存数；如果是促销效果不佳的SKU，考虑降低价格或者在下一个促销不再参加此SKU，以确保流量分配给表现优异的SKU。

2. 对于促销以外但表现优异的商品：

请考虑在下一个促销中参加，以便能够充分利用流量。

三、仓储发货准备

1. 通过加购数据进行备货，避免发货出现问题。

2. 对有闪购或者其他特定资源的商品可以进行提前打包，出单后直接就可以发货。

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常见问答(FQAS)

直播间装修主要考虑布局清晰、视觉效果吸睛,推荐采用主流的左右双边式布局,主播区使用纯色蓝屏作为背景,商品展示区使用货架或展示区作为背景。此外要准备好各类道具,如新品、吸睛商品等。

可采取积分抽奖等激励机制,设置各种抽奖项目奖品,并实时展示中奖名单,增加用户参与感和追求心理。同时开设互动问题,实时答疑解惑也能增加用户粘性。

数据分析重点包括活动参与度如弹幕、评论数量;商品点击率、下单数量与金额;高频问题分类整理;流失时间节点分析等,以优化后续活动策略。

根据历年数据预测畅销商品,提前备货;并结合活动时间安排加急发货渠道,保证订单在3工作日内出货;同时设置客服渠道答疑解决问题,提高用户体验。