Lazada马来西亚电商用户分析 2019年马来西亚电商人均消费159美元

用户数量 

2019年，马来西亚电商市场互联网用户总数高达2508万，渗透率近80%，年增长率达14%， 网民基数日益壮大。其中约86%为移动端用户，移动端成为主流。大马民众喜欢透过移动 设备浏览资讯，电商移动化也随之成为大趋势。

电商人均消费

2018年，电商消 费品购买中，马来 西亚人均消费约为 159美元。

消费水平

最新数据表明，马来西亚在线购物来自低， 中和高收入人群所占比例非常接近。

大约95％的马来西亚本地居民将价格和促 销活动作为网购的主要原因。

活动促销，价格优惠，产品多样化，免费 送货，零佣金以及其他此类激励措施往往 会吸引人们选择在线购物。

用户结构

马来西亚电商消费者主要人群为 25-34岁，此群体拥有一定的经 济能力；根据平台数据表明，男 性（53.9%）进行电商购物的比 例高于女性（48.8%），但女性 的客单价要高于男性，女性消费 金额的差距在很大程度上要归因 于女性消费者购买的产品类型。 其中服装、配饰、化妆品是最受 欢迎的品类。

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常见问答(FQAS)

2019年,马来西亚电商市场主要由Lazada和Shopee两大平台主导,其中Lazada市占率约45%,Shopee市占率约35%。两大平台经营模式注重海外品牌和内陆中小商家的导入,带动了马来西亚电商消费规模和水平的提升。

尽管马来西亚整体消费水平较高,但电商消费仍处于起步阶段。据统计,2019年马来西亚电商用户人均消费约159美元,远低于新加坡的500多美元和泰国的200多美元,消费结构以实用性商品为主。这反映出马来西亚电商消费潜力未被充分挖掘。

随着5G网络和移动支付的推广应用,未来几年马来西亚电商规模将持续快速扩张。电商平台将重点拓展新零售模式,升级品类结构及服务水平,加强用户黏性;用户消费习惯也将从实用性向生活方式和精品消费转变,人均消费规模有望进一步提升。