Lazada双11善后期——返场活动跟踪、店铺装修调整和大促活动兑现

返场活动跟踪（After Party）

1. 大促前完成After Party活动提报 

2. 价格可以稍微比大促的时候高，避免引起消费者投诉

店铺装修调整

活动结束后，及时进行店铺装修恢复日常状态，避免影响日常销售

• PDP 

• 主图 

• 日常店铺页面 

• 大促店铺页面 

• Store Cover 

• Store Categories

大促活动兑现

建议活动结束后尽快进行活 动兑现

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常见问答(FQAS)

双11活动结束后,短期内销量难免会有所下降,这是正常现象。您可以考虑:(1)结合数据分析,调整价格让商品回归平稳水平;(2)优化产品种类和分类,增设热销商品;(3)推出新品促销,吸引用户重返;(4)进行店铺装修提升口碑。

对于促销兑现延迟情况,建议:{1}尽快与客户进行沟通,说明延迟原因,给予进度说明及解决时间预期;{2}联系供应商,了解货物制作及运输进度,及时跟进;{3}必要时提供优惠或补偿,以维护用户体验;} 4}收集反馈意见,总结经验教训,优化后续活动流程。

可以考虑以下方式提升连续下单频次:1. 发布新品促销降价拉人流;2. 优化个性化推送,匹配用户兴趣;3. 推进会员制度建立用户粘性;4. 推出秒杀补货提升转换率;5. 丰富商品分类滿足商品需求;6. 提升内容营销与用户沟通互动。