Lazada发货时效要求有哪些？具体是什么？

商家在接到订单之后，应该在时效内尽早安排发货，商家尽早发货，买家可以更快的收到货，有效降低包裹派送失败的风险。

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常见问答(FQAS)

发货时间是几天?

Lazada规定普通订单的发货时效是3个工作日,特殊情况如大宗物品或团购活动可能需要更长时间。但具体时间还需根据商品类别和物流状况而定。

发货时间忽略周末假日吗?

不,Lazada计算发货时间包含周末和法定节假日。所以实际发货时效可能需要3-5个自然日,而不只是3个工作日。

不发货会有惩罚吗?

会有,若超过Lazada规定的发货时间未发货,系统会自动打开客户投诉窗口,同时店主积分也会下降。严重延迟可能会被Lazada关闭店铺。

可以申请延长发货时间吗?

可以,如果不可能按时发货,店主可以主动在订单页面点击“延长发货”按钮,选择延长个时间,一般最多7天。但多延迟仍可能获得差评。