由于疫情影响国内经济增速变慢，很多人都转型到跨境生意中，那么入驻了Lazada以后的新店该怎么运营呢？
(1)产品选择：选品分析。
①行业分析，整合推荐客单，推荐产品；
②整合供应链，了解产品，对应供应链进行数据分析；
③确定第一轮新产品。
(2)正式发布商品：链接到商品发布页面。
①发布产品，同时处理图片问题，同步泰语主图。详情页制作。
②发布流程，优化Listing。
③第一周同时发布六个网站。
(3)建立平台行业：了解同行业。
①分析同行业竞争对手。
②了解同行业价格、卖家包邮、优惠券等活动。
(4)店铺装修：分为店铺装修和商品详情页面装修。
①店铺装修。
a.轮播海报(突出品牌、卖点、活动推广、东南亚客户喜爱的风格和色彩搭配，加上链接)
b.装饰页面产品模块，同类别选择不同价格范围、调性产品。
c.调整产品类别，将每种产品放在准确的类别中。
d.产品主图统一，白底加logo。
E.体现整体装修品牌调性配合后续活动的需要。
②产品详情页。
a.详情页文案图片布局调整优化listing。
b.分析客服问题，加入FAQ模块，回答常见问题。
c.尺寸风格统一增加整体调性。
d.店铺活动主题活动平台的推广反映在主页装修端海报端的主图端。
(5)开店：上新和上活动。
包邮活动可提前设置(全额包邮)
(6)物流配送：掌握Lazada物流方法。
①区分经济类、标准类物流。
②发货。
③下单到RTS小于48小时。
(7)设置卖家工具：设置优惠券、包邮等卖家工具。
①提前设置包邮活动，按平台打标推荐设置满三件即免运费或满一定金额即可免运费。
②优惠券活动在新产品上市后的新产品支持期内进行。
③新产品主图制作打标新产品。
④多件多折，配合具体产品销售到位。
(8)首周店铺活动设置：确定活动周期\包邮优惠券组合营销设置。
①确定第一轮活动时间，但要测试效果分析数据进行调整。
②参加前期测试全店活动，区分引流资金。
③配合优惠券包邮活动计算成本。
(9)客服沟通：及时聊天回复率>90%增加店铺粉丝收藏。
①配合回复CHAT。
②试用活动推荐店铺Follower抽奖等活动，增加粉丝数量。
以上是Lazada新店运营秘籍，希望对您有帮助。
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常见问答(FQAS)
新店开张后应该做哪些前期准备?
新店开张前需要做好商品备料管理,优选热门商品进行备货;建立微信公众号或自运营社交账号,定期推送优惠信息;招募内部员工或外包提供售后客服服务;
如何进行商品数据的优化和完善?
对商品进行分类管理,选取热门类目;填写完整规范的商品标题和描述,附加关键词;上传多张清晰细致的商品图片;提供详细的商品参数与售后服务承诺。
如何获得用户的关注和流量?
利用Lazada平台的搜索引擎进行SEO关键词优化;推出限时限量折扣活动吸引目光;结合会员用户日常用品需求丰富优质商品分类;实时响应用户需求,提供优质售后服务深耕用户粘性。
如何提升店铺的评价与信誉度?
重视每一单订单交付状况,及时响应用户问题;提供24小时快速发货;对超期未收到商品的用户主动退款或重新发货;定期评价用户体验并进行客服训练;
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