lazada规则!新手开店必知! lazada平台规则,如果违规了,是怎样的惩罚机制?

2024-01-01 14:01:26
By 浪出水花

如果是了解东南亚跨境电子商务市场的朋友,都应该知道lazada平台。有很多小白想入驻Lazada,但是不太懂Lazada的平台的规则。如果你在Lazada店铺销售违禁品、假冒伪劣产品,没有按时发货等,你就有可能被罚款,如果情况严重的话,就会被冻结账户!下面就让我们具体来了解下Lazadal平台规则,如果违规了,是怎样的惩罚机制?

新闻图

一、出售违禁品

销售违禁品的罚款。

SKU状态:网上销售

罚款金额:每件2美元


避免被罚款:

(1)在每次上传新产品之前,先下载Lazada大学《所有国家的禁用产品》清单。

(2)查看更新Lazada大学"所有国家的违禁产品"清单,根据更新的清单,离线查看被禁止出售的SKU。


二、假冒侵权行为

1.卖方被发现售卖冒牌侵权产品

卖方被发现通过出售假冒侵权产品而冻结资金。

SKU状态:脱机

处罚规则:冻结500美元,直至卖家完成再培训


避免被罚款:

(1)不要在Lazada卖假货。

(2)与供应商沟通;如果是品牌产品,请检查他们的授权。

(3)从正规供应商采购商品。


2.卖方因销售假冒伪劣产品而被列入黑名单

将销售假冒侵权产品的销售商列入黑名单,处以罚款。

帐户状况:终止

罚款金额:500美元


三、取消订单

1.卖方可以在48小时内取消订单

卖方未在48小时内将订单状态更新为"ReadyToShip",并因自行取消订单而被罚款。

订单状况:卖方取消

罚款金额:每件2美元


避免被罚款:

(1)根据为Lazada保留的库存更新库存水平。

(2)经常检查和更新卖方中心的库存。

2.卖方在48小时内不起作用导致订单被取消


卖方未在48小时内自行取消订单,也未准备好取消因装运而引起的订单,因此被处以罚款。

订单状态:系统取消

罚款金额:每件5美元


避免罚款的建议:

(1)每两小时登录一次卖方中心,查看新订单。

(2)如果你不能在一段时间内发货,请离线你的产品。


3.假冒"准备发货"导致取消订单

卖方在48小时内将订单状态更新为RTS,但在订单创建后的七个日历日内,包裹未能到达分拣中心,导致订单被取消,导致罚款。

订单状态:系统取消

罚款金额:每件5美元



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常见问答(FQAS)


店家违规后惩罚机制是什么?

店家如果违反了平台规则,lazada会有不同程度的惩罚:

违规情况一般会体现在哪些方面?

主要如下几个方面:

1. 商品信息描述不实

2. 商品图片与实物不符

3. 商品质量问题

4. 订单送达时间延迟

5. 售后服务不及时或不妥当

违规后会怎样处理?

具体情况根据违规程度不同, lazada会采取以下惩罚措施:

1. 首次违规给予提示和警告

2. 二次相同违规 suspensions店铺一定时间

3. 严重违规直接终止店铺资格

如何避免违规引起惩罚?

重点做好以下几点:

1. 商品信息描述真实完整

2. 商品质量要合格并及时跟进售后

3. 订单送货时间保持及时高效

4. 店铺经营保持规范合作