lazada跨境电商如何运营以及平台规则

2024-04-27T06:56:10
By wuzhao
lazada作为东南亚地区最大的在线购物网站之一,现如今的发展是比较快的,目前在国内市场饱和的状态下,线下传统的生意越来越难做,我们来了解下lazada跨境电商运营模式与规则是什么?

运营模式


本地商店相比跨境商店有许多优势,使其在商店组模式下更适合运营。首先,本地商店不需要收取6%的佣金,因此它的利润和重量都会比跨境商店高。

此外,本地商店的重量较高意味着它拥有更高的曝光率,而高曝光率又意味着更少的广告投资。商店组的优势也使本地商店更适合运营。总的来说,本地商店的优势使它能够更好地适应商店组模式的经营环境,从而获得更高的利润和更多的曝光率。

如何做好lazada运营:

1、选品


正所谓“七分靠选品,三分靠运营”,选品若做好,之后的店铺运营也会变得简单许多。

建议大家先去了解一下Lazada各个站点上的热销产品,可以通过第三方软件查看产品的销量、流量等数据。如果是新手卖家,建议选择一些流量较大、竞争较小的产品,这样比较热门产品有更大的优势。此外,可以到其它电商平台或社交平台看看有哪些在Lazada上较少出现但潜力较大的产品。

2、产品规划

越来越多的Lazada卖家正在选择精品模式作为店铺的营销策略,同时也可以进行铺货。根据每个店铺的实际情况,应该合理规划营销方案。对于精品模式,建议上架20-40件左右产品,并且要对标题和描述做好编辑。

然后,从站内外渠道进行推广,做好测款,挑选出数据表现良好的产品,重点推广这些爆款,以促进店铺产品销售。至于铺货模式,也要做测款,挑几款表现较好的产品进行推广,以提升店铺整体销量。

3、数据分析

对店铺的销量、销售额、流量、转化等数据进行分析是很重要的。

例如,可以分析店铺的收录以及净利润,了解流量主要来源于哪些途径,并根据转化率来优化相关的方面。此外,还需要注意的是产品广告投放数据,看看通过广告获得的曝光、转化以及费用,以便更好地进行调整。

4、产品优化

根据数据的分析,有针对性的进行Lazada产品的优化。

平台现有规则


1、Lazada佣金规则

根据Lazada佣金规则,不同类别的佣金比例是不一样的,类别佣金比例为1%-4%。因此,卖家在对平台收取销售佣金时,要看该类别的佣金率是多少。

此外Lazada平台也将对卖家收取付款手续费,简单的公式是,佣金=货价×2%。就像销售佣金一样,这部分也要加上佣金服务费,因此,真正的支付费用=2%×(商品价格-促销折扣-捆绑销售/Flexicombo折扣+买家支付的运费)+6%服务税*手续费。

Lazada平台除了佣金费用外,还有一点是卖家要付运费。但要特别注意的是,运费不是强制收取的,如果Lazada卖家以“免运费”作为销售点来吸引消费者,在定单产生时,则需要自己承担运费成本,向物流服务商付款。至于实际物流成本,就要看Lazada卖家选择哪个服务商,以及具体的运输情况了。

2、 发货时效

Lazada是要求在买家下单后,卖家要在48小时内进行发货的,如果在订单创建的7天内,包裹没有准时到达分拣中心的话,那么是有可能被平台取消的。

如果卖家没能及时发货导致订单被取消,那么平台是会收取5美金/件的罚金的。

3、 订单取消率

无论是因为发货、缺货还是定价错误等原因导致的订单取消,都是会计入Lazada卖家的订单取消率中的。除了会被罚款处理外,如果订单取消率达到50%以上,那么店铺是会被平台下线的,需要重新考试才能激活店铺。

4、 店铺关联规则

因为Lazada平台是会对卖家的收款账户进行考核,不允许出现Lazada店铺收款方式的关联的。所以如果要注册多个Lazada账户的话,千万不要绑定同一个收款账户,否则就会被平台认定为是关联,会进行处罚的。

Lazada店铺千万不能出现虚假订单,一定要按照平台要求准时发货,并给予有效的物流跟踪,否则可能是可能会被平台认为是虚假订单,导致店铺违规。

常见问答(FQAS)


电子商务平台是否需要营业执照?

如果是拉萨达这样的大型跨境电商平台,我们作为平台卖家可以不需要营业执照,可以直接在平台上运营。但我们自己单独开店运营线下实体店时,还是需要有对应的营业执照的。

平台提供什么样的服务保障?

拉萨达作为主流跨境电商平台,它提供7天无理由退货,免费包退寄服务。同时,平台还有365天质保期服务,买家在此期间发现商品质量问题可以申请退换货。此外,平台还会提供销售数据分析,产品推广等增值服务。

如何成为平台优惠卖家?

要成为拉萨达平台的优惠卖家,需要保持一定的累计销量,同时商品评价率和响应率也要达到平台要求。成绩好的卖家可以享受更低的平台服务费。除此之外,积极参与各种促销活动,丰富商品分类也有利于升级成为优惠卖家。

平台对卖家的要求有哪些?

拉萨达平台对卖家有以下几个方面的要求:1.商品质量要保证,不允许销售假冒伪劣商品;2.服务态度要热情,不能拖延处理买家问题;3.发货必须按时,不能造成差评;4.遵守平台规则,不得从事任何违法操作。保持高质量的服务是成为平台信赖卖家的关键。