Lazada无忧保申请规则是什么?Lazada无忧保怎么申请?

2024-01-01 14:01:26
By 野猪儿
为弥补买家原因的退货、拒收导致的商家货款损失,Lazada上面推出了无忧保,商家为每一个店铺选择服务包,服务生效后满足条件的订单自动纳入保障范围。那么lazada无忧保申请有些什么样的规则呢?
 
Lazada无忧保申请规则是什么?如何申请?
 
一、 Lazada无忧保申请规则是什么?
 
1、店铺注册时间3个月以上;
 
2、店铺活跃交易(每个月至少1单以上);
 
3、店铺的历史退货拒收率在标准定价范围内;
 
4、满足平台及金融的其他要求。
 
二、如何申请?
 
1、申请时间:随时可申请,不过每个店铺均需单独申请。
 
2、申请路径: 主账号登录 - GSP - 账户设置 - reverse,https://gsp.lazada.com/page/dada/common_portal/reverse
 
3、申请步骤:
 
(1)、进入无忧宝:选择站点 - 点击编辑 - 勾选无忧宝 - 申请;
 
(2)、方案确认:选择方案(不同赔付比例) - 点击开通;
 
(3)、补充身份信息:确认企业信息 + 补充法人信息 | 联系方式;
 
(4)、设置理赔款收款账户:可随便设置其中一个;
 
(5)、 确认协议:根据提示,使用企业支付宝密码,或通过法定代表人个人支付宝扫码确认协议;
 
(6)、每个站点重复上述步骤完成退货增值服务选择(退货、弃货、无忧宝,三者之一),然后在 reverse 页面点击 apply ,方生效。
 
4、服务生效 / 开始投保:
 
根据申请时最近时间,在每个月 1 日、 15 日生效 ,服务生效后,从 lazada 发货仓出 库的订单,纳入保障。
 
5、费用收取:
 
每周自动从货款中扣划,无需人工处理;提供对账单,方便随时核对 ;连续三周未能收到款项,暂停服务 保险理赔;退货:收到退货 + 质检通过后理赔;拒收:二次售卖期满,未能售出理赔;理赔款自动赔付到前期设定的支付宝账户。
 
无忧宝的保障范围覆盖所有买家原因造成的派送失败和买家退货。所以建议卖家如果还没有申请无忧保的话,赶紧去申请吧。

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常见问答(FQAS)


Lazada无忧保什么情况下可以申请?

Lazada无忧保主要保护购买商品的损坏或丢失。一般情况下,只要在Lazada购买的商品,即使在收货后出现质量问题或意外损坏,也可以申请无忧保赔偿。

Lazada无忧保申请时间限制是多久?

Lazada无忧保的申请时间限制是购买商品后的30天内。只要在30天内发现商品问题且符合无忧保赔偿标准,均可以申请。30天后将无法申请无忧保赔偿。

Lazada无忧保赔偿标准是什么?

Lazada无忧保主要赔偿商品损坏或丢失。商品必须在正常使用过程中出现问题,且不能为人为损坏或意外原因。同时商品问题必须能通过图片或视频证明,且商品必须完整地退回Lazada,才能获得无忧保赔偿。

Lazada无忧保如何申请?

申请Lazada无忧保主要通过Lazadaapp或网站进行。登录后选择“订单”-“申请退货/退款”-“申请保修/售后”,填写申请信息及上传问题证明资料,待Lazada审核通过后即可获得赔偿。整个申请流程通常在3个工作日内完成。