Lazada平台上注册一家店铺是需要一些要求的，同时在实际运营的过程中，也需要遵守规则，避免出现一些违规行为，有一些卖家朋友想要提前了解清楚lazada账户停用规则是什么？
1、平台错误停用
如果你的Lazada账户是自己注册开通的，且没有任何违规行为，但是却被停用了，那么可以找平台客服了解一下是什么情况。有时候可能是因为Lazada平台错误停用，那么就一定要督促平台恢复自己的店铺才行，避免让店铺受到更大的影响。
当然大家遇到Lazada账户被停用的情况，也是可以尝试去申诉恢复自己的账户的。准备好相关的证明材料，以及一封申诉信，通过邮件发送到trust@lazada.com，记住需要用英文填写，这样才能更快审核通过，恢复账号的。
2、店铺违规
如果Lazada账号违规，平台也会给予相应的扣分处罚；如果违规情况严重，或者被扣48分的话，那么你的Lazada账户就会被停用，而且是无法申诉恢复的。
那么大家就要做好下面这几点，避免违规被罚了：
a.定时对自己的店铺进行检查，如果出现违规产品，要立即删除下架；
c.如果不知道哪些产品违规，建议全部下架，并开启假期模式。
c.熟悉平台规则，避免违规。
如何避免Lazada店铺被封？
1、定期检查店铺是否有违规产品
定期对店铺产品进行检查，看看是否有侵权、标题等内容描述不符等情况。如有的话，要立刻将侵权产品下架。
2、保证产品质量
Lazada平台对产品质量要求也是比较高的，如果卖家产品被投诉了，这样平台会认为你销售假冒伪劣产品也是会导致店铺被封。
3、订单问题
如订单被平台认定虚假发货、取消率过高等问题也是不允许出现的。所以一定要做好物流的跟踪，及跟卖家及时沟通，避免订单取消率过高导致店铺被封。
最后希望大家明白一点，就是因为Lazada严厉打击违规的买卖，如果平台觉得你的账号有异常情况，那么你的账户就会被停用。
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常见问答(FQAS)
为什么我的lazada账户会被封停用?
常见原因有违反商家准入政策(如虚假广告或描述商品)、订单取消过多、退货率过高、收到过多买家投诉等。
如何避免lazada账户被封停?
避免提供误导性信息,确保商品描述准确;发货及时,并及时核对退货申请;定期沟通解决用户问题,降低投诉率;遵守平台规定公积分商家准入政策。
lazada封停账户后可以申诉吗?
可以,但申诉成功率不高。申诉时应该提出确切问题改正措施,并在之后遵守平台规则,以恢复信心。否则隔一段时间再试试也可。
重新开通账户后还会不会封?
理论上不会,但如果问题未真正解决,账户风险可能还会较高。最好在重新开通前与客服详细说明改进计划以重获信任。
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