lazada平台管理规则是什么?不活跃卖家政策介绍

2024-04-28T13:20:48
By 狗子的春天
Lazada平台上面包含了很多的产品,也包含了很多的店铺,也有很多的卖家朋友在操作,那么为了拥有一个不错的购物环境,平台设置了一系列的规则来进行管理,一起去了解一下lazada平台管理规则!
 
lazada平台管理规则是什么?不活跃卖家政策是什么?
 
1、店铺关联规则
 
因为Lazada平台会对卖方的付款帐户开展考核,所以不允许Lazada店铺收款方式关联。因此,如果要注册多个Lazada帐户,请不要绑定相同的收款账户,否则平台会将其视为Lazada店铺关联帐户,并将受到处罚。
 
2、产品上架规则
 
尽管Lazada对产品的限制相对较少,通常只要不违反平台规则和相关当地法规,就可以上架出售。但是,还必须根据平台的要求进行产品图片和描述,例如图片的大小,产品描述和标题等。一旦不符合平台的标准,也将直接被下架。
 
3、产品侵权
 
目前,Lazada已严格控制产品品牌。如果没有品牌授权,或销售假冒产品。平台发现的话会对其进行处罚,并将下下架违规产品。并可能冻结500美金。因此,在将产品上架销售之前,最好获得品牌授权或注册自己的商标再着手上架产品。
 
4、不要有虚假订单
 
Lazada店铺不得有虚假订单,必须按平台要求按时交货,并给予有效的物流跟踪,否则平台可能认为是虚假订单,导致店铺违规。如果收到了Lazada发送的警告邮件。首先,看看店铺是否真的非法经营。如果没有,应立即申诉,以避免接受下一次处罚。
 
Lazada不活跃卖家政策是什么?
 
不活跃卖家是指在过去15天无任何活跃经营迹象的卖家。
 
在Lazada,我们致力于实现为我们的买家提供来自活跃卖家的各种高质量宝贝的目标。当买方从不活跃的卖家处购买时,订单会被忽视并最终被取消,导致不愉快的购物体验和潜在的销售损失。
 
Lazada要求卖家积极地经营在Lazada的店铺,以确保为所有买家提供良好的购物体验。我们理解您有休假或者调整的需求,如果您在度假期间无人管理店铺,我们强烈建议您将商店设置为假期模式。
 
这对你也有帮助!您将避免因休假无法及时处理订单而给买家造成不愉快的购物体验,从而获得不好的评级。
 
当卖家在15天内都不活跃时,店铺状态会变成“假期模式”。
 
当一个店铺被放入假期模式时,店铺的宝贝将不可见,但是这并不意味着宝贝被下线了,只是消费者在前台不会看到店铺的宝贝。
 
店铺将会收到邮件,提示店铺状态已被调整为假期模式。
 
希望大家可以注意到一种情况,就是不活跃卖家的情况,如果大家在度假期间无人管理店铺的话,我们强烈建议大家可以将商店设置为假期模式。

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常见问答(FQAS)


如何给买家提供良好的购物体验?

对买家提供优质的服务体验很重要。需要及时发货和退货,准确描述产品细节,解答买家疑问。也可以主动通知买家发货进度,让买家了解订单处理进度,提高信任度。

如何成为活跃的卖家?

要想成为活跃的卖家,需要定期上新产品,价格合理,运费低。同时客服服务也需要及时有效解答买家问题。还可以开展促销活动,吸引更多买家。定期分析数据优化营销方式也很重要。

不活跃会受到什么惩罚?

如果一个月内没有任何销售记录,平台可能会发出警告。如果3个月内累计销售额为0,平台可能会暂停或关闭店铺。长期不活跃,平台也不太可能对店铺进行推广。因此要保持一定的销售活动,以免受到平台不活跃的惩罚。