Lazada有什么限单规则?怎么避免限单?

2024-04-27T01:55:35
By 甜味的拾荒者

每个跨境电商平台都有自己的制度和规则,一旦出现违规的情况,对于产品和店铺都会产生一些不好的影响,有一些卖家朋友比较关注限单的内容,想知道Lazada限单有哪些规则?


限单政策(OVL)= Order Volume Limit,即每日每个店铺可以收到的订单数量。例:如果卖家中心OVL数据显示为1,即该店铺每天可以收到最多1个订单。

一般说来,会有一些提示。如无提示,可观察店铺的销售数据,如突然断货,则极有可能遭遇Lazada限单。

Lazada每两周更新一次订单数量限制。如果你的订单取消率下降,限制会自动解除,回到每天10000美元的标准。

lazada订单实际上是指在lazada在平台上交易的订单,也就是买家下单购买产品完成交易。付款将在下一个财务对账周期转入商家指定的账户。 

该平台的订单量限制说的是卖家24小时内可以接收的最大订单量。达到最大订单量值后,卖方不能再接收新订单。listing在前段前端也会不会显示,第二天才会恢复正常。 这主要可以减少卖方因订单过多而造成的不良后果,无法及时处理。那么,订单的数量会影响商店是否能有更多的收入。 

店铺订单取消率一般是指卖家自行取消,或由于其它原因,系统自动取消订单。若取消率超过10%,则店铺将收到定单数量上限,影响店铺销售。

要避免定单限制,卖家一定要管好产品的库存量,如有商店库存不足,一定要立即补货,或寻找其它货源,避免自己或平台取消订单,导致订单取消率过高,从而受到平台的限制。此外,还需要在产品包装上花功夫,在出货后把订单改到“RTS”状态,这样也可以避免取消订单

如何避免/解除限单(OVL)状态?

上架商品时确保价格设置正确,避免由于错价导致订单取消

日常清点库存、及时补货,避免由于缺货导致订单取消

若消费者不懂如何取消订单而向请求您协助时,请不要自行取消。您可以引导消费者进行取消操作或者指引消费者至客服中心寻求帮助,并告知消费者卖家自行取消会影响店铺运营以寻求理解

接到订单后及时送至分拣中心进行履约,避免由于超过履约时效导致订单取消。

大家如果出现了以上的情况,那么平台会对大家进行下单,当然如果遇到了现代的情况,是可以采取一些措施去解除限单的。但是最好还是提前做好准备,不要出现单量限制的情况。

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常见问答(FQAS)


限单被处罚后怎么办?

如果你的账号限单被处罚,请按下述步骤操作:

1. 检查订单详情,了解限单原因,是否有违规行为如垃圾订单等;

2. 优先完成商家反馈的订单,完全交付商品,等商家验收;

3. 限时内减少下单频率,避免再次触发;

4. 一段时间后,限单可能会自动解除,也可以向商家或客服查问解除进度。

哪些行为可能导致限单?

主要可能导致限单的行为包括:

1. 短时间内下多单后取消订单;

2. 错误下单产品没有;

3. 商品评价差评率过高;

4. 存在虚假交易、虚假信息等违规行为。

如何避免被限单?

为避免账号被限单,建议实施以下操作:

1. 下单前检查商品详情是否完整;

2. 取消订单率控制在5%以下;

3. 积极完成交易,给予好评;

4. 避免重复下单同一商品;

5. 不进行任何虚假交易或信息。