阿里巴巴国际站怎么寻找客户?有哪些渠道?

2024-05-17T11:55:39
By 故时操场
其实想要做跨境电商贸易,有很多的平台可以选择,除了像阿里巴巴国际站,在运营阿里巴巴国际站的时候,大家需要学习一下阿里巴巴国际站怎么找客户?
 
阿里巴巴国际站怎么找客户?有哪些渠道?
 
1.在数据管家-知买家-访客详情和营销管理里面,可以看到浏览过店铺的人是哪些,那些人还可以继续跟进发送消息的
 
2.如果已经进行了营销访客,是可以在询盘-已发送界面,所有Top and relative quotation recommend 就是表示这封询盘,你是通过营销访客的功能发送的。
 
回复买家询盘注意事项
 
1. 选择合适的时间段进行回复:询盘并不是按照我们的时间越早回复越好,需要根据客户的时差,选择在客户上午的工作时间进行回复。如果过早回复,我们的报价会被大量的同行报价覆盖,大大的降低了询盘被打开的概率,来得早不如来得巧;同时,如果回复过晚的话,客户极有可能已经做好选择,我们直接出局。
 
2. 有问必答:针对客户询盘中的问题,需要清晰的标注出,并且逐一解答和响应,尽量给出确切的答复,如果有不清楚的问题需要和客户确认清楚之后再做答复。客户的关注点,也是我们的突破点。
 
3. 永远要比客户多想一步:如果客户询问了产品单价,他会很乐意接受一份连运费/ 交期/ 杂费等细节都呈现的报价。
 
4. 提出问题有时候比解答问题更有效: 特别是针对需要OEM的客户,我们可以试着反问客户是否可以提供LOGO,我们可以免费提供设计方案供客户参考。如此可以更进一步的收集到客户的信息,也给了客户一个非常专业和诚心的印象。
 
5. 规避报价被拦截:我们在制作报价单的时候不能一味追求精美,特别是首次回复的时候要注意附件的大小格式,避免报价进入垃圾箱。
 
(报价单最好用Excel,不要用WPS,有附图的话尽量转成PDF格式,邮件大小控制在2MB以内)
 
6. 做一名优秀的“标题党”: 客户在发出询盘之后会在短时间内收到大量的报价,那么我们可以试着在邮件标题上做一些文章,比如re:xxx格式是一个可以尝试的点。
 
一个客户的询盘谁都不只发你一家,会寻求更好的合作者,这时候,就需要了解国内同行的行情,特别注意在聊天在过程中发现客户真正的需求点,投其所好,将自身优势最大化(切忌浮夸),将其他追求者堵在门外!

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常见问答(FQAS)


阿里巴巴国际站如何找到潜在客户?

你可以利用阿里巴巴国际站的搜索排名优化和定向推广来找到潜在客户。此外,也可以通过社交媒体平台如脸书和推特等进行内容推广和社交营销。也可以寻找相关行业博客或论坛进行内容分享和参与讨论,渐渐打响知名度。

阿里巴巴国际站是否提供定向推广服务?

是的,阿里巴巴国际站提供定向推广渠道,你可以针对特定国家/地区、行业和客户需求等设定推广规则,帮助你更精准地找到目标客户群。除此之外,阿里巴巴也提供各类在线营销和分析工具,包括搜索关键词推广、display广告、视频广告等,让推广覆盖率更高。

除推广外,阿里巴巴国际站还有哪些找到客户的渠道?

除推广外,你还可以利用阿里巴巴国际站丰富的社区资源,如阿里旅行社、阿里中文问答社区等进行用户参与和内容分享,也可以开设国际站店铺直接接受海外用户订单。此外,寻找合作伙伴开展海外市场合作,也是一条很好的渠道。你还可以利用阿里云等技术产品为客户提供行业解决方案,通过此类服务找回客户。