天猫国际与速卖通有什么区别？有哪些不同？

很多国内用户，都是在速卖通也是有名的跨境平台，有人询问天猫国际平台和速卖通平台同样是跨境平台，他们有着什么区别呢?面对人群和开店等有什么不同呢?

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常见问答(FQAS)

天猫国际和速卖通的商品种类不同吗?

天猫国际主要导入海外直采商品,产品种类以日用百货、家居家装、母婴品等为主。速卖通除了直接从海外供应商采购商品外,还提供了海量个人经营商的商品,品种更为多样,从衣饰鞋帽到数码家电等应有尽有。

天猫国际和速卖通的订购方式不同吗?

天猫国际主要采用统一订购 warehouses批发模式,用户一般需要一次性购买整箱整箱商品。而速卖通允许用户揀选单个商品进行购买,订购门槛更低。

天猫国际和速卖通的发货时间不同吗?

天猫国际采购商品需要等待整箱整箱商品采购完毕,发货周期较长,一般需要2-4周。速卖通个体商家发货较快,有些商家可实现3-5个工作日内发货。但速卖通也有一些来自海外的商家,其发货周期与天猫国际类似。

天猫国际和速卖通的售后服务不同吗?

天猫国际作为阿里巴巴旗下 platform,售后服务体系更为完善,提供7天无理由退换货政策。速卖通个体商家的售后政策相对单一,但好评高的商家也会提供优质售后。