天猫国际海外仓可以退货吗?有哪些申请条件?

2024-01-01 14:01:26
By 嘎嘣脆
现在的人购物需要已不满足于国内,都想选择一些进口的商品,而天猫国际是很好的平台之一,下面我们说说天猫国际海外仓可以退货吗,一起来进行讲解。
 
天猫国际海外仓可以退货吗?有哪些申请条件?
 
天猫国际购买的商品是否能退货,这与你购买的东西有关,有的食品之类的是不支持无理由退货的,还有的东西是秒杀的产品,也不支持无理由退货的,如果是支持无理由退货的,就有相关标注的。
 
天猫国际七天无理由退是指就天猫国际卖家选择提供“七天无理由退”服务的天猫国际商品(即带有“七天无理由退”标志的天猫国际商品),消费者在天猫国际购物后,在签收货物后七天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“七天无理由退”的申请。
 
买家提出“七天无理由退”服务申请的条件:
 
1、 针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为七天)发起申请。
 
2、 申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售。
 
3、 申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
 
4、 卖家已就商品入境承担相应关税的,买家需向卖家支付实际关税费用。
 
5、 买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
 
6、 买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件,详见以下《商品对应退货条件》。
 
经过以上介绍,我们知道天猫国际海外仓到底是否可以去退货,这是需要根据商品的情况去选择,而买家提出的七天无理由也需要看是否符合条件。

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常见问答(FQAS)


天猫国际海外仓退货时间限制是多久?

天猫国际海外仓一般退货时间限制为7日,收货后7日内可以申请退货,超过7日将不予受理。特定商品或因客户原因导致的无法退货除外。

天猫国际海外仓退货需要提供什么材料?

天猫国际海外仓退货主要需要提供以下材料: 1. 退货申请表及理由说明 2. 商品完整包装不损毁 3. 退货说明书 4. 离港运单号

天猫国际海外仓退货邮费怎么办?

天猫国际海外仓退货邮费一般由买家承担,买家需要按退货原路重新寄回。但如果问题产生于商品质量或描述不符,则卖家有责任承担退回邮费。

天猫国际海外仓可以退货原因有哪些?

天猫国际海外仓常见退货原因包括: 1. 商品与描述不符 2. 商品质量问题 3. 错误下单 4. 未签收食品等特殊商品