天猫国际购物金可以退吗？怎么使用？

天猫国际作为跨境电商平台，近年来购物的商家比较多，很多消费者在购物会去充值购物金，可以在购物的时候进行抵扣，但是如果没有用完，天猫国际购物金是否可以去退吗?

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常见问答(FQAS)

天猫国际购物需要付进口税吗?

对,天猫国际购物需要按照中国的进口税政策缴纳相应税费。进口物品超过一定数额需要交关、交税。但每个物品的税率不同,需要具体核验后支付。

天猫国际购物可以选择自提吗?

目前天猫国际只支持以下运送方式:DHL、EMS、Fedex等国际快递。国际购物不支持自提。天猫会统一安排物流配送,收货时需要按快递单正常收货并及时签收。

天猫国际购物金可以退款吗?

天猫国际购物支持7天无理由退货。购买后7日内如不满意商品,可以申请退货退款。但需要买家承担退货邮费。退货需保证商品完整可销售。

天猫国际购物如何Track物流?

天猫国际购物后,可以在“我的订单”页面查看物流信息。快递公司如DHL也支持查询国际快递单号了解送貨详情。物品送达也可以通过短信或APP获取提醒。