随着近年来海淘平台的逐渐兴起,不少消费者都喜欢在京东全球购上购物,而平台上也会开展一些活动,所以产品会进行降价,所以不少商家都会开通保价的服务,下面我们说说京东全球购店铺是否只能一次保价?
京东全球购上购买产品后,如若发生降价的话,消费者需要在保价的时间内对产品申请保价,但是只能申请一次。
哪些商品不保价:
1、套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护。
2、购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护。
3、参与满赠满返活动的商品不享受价格保护。
4、团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护。
5、使用限品类东券购买的商品不享受价格保护。
6、如果你购买的是商品是自营店的且该商品当时正参与秒杀活动,是不支持保价的。
7、PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东全球购的部分商品其实是不支持价保的,如果是支持价保服务的话可以在订单中找到售后服务,然后就能看到价保申请了,如果是不支持价保的话就不会显示这个按钮了,这个时候只能去找京东客服解决了。
通过介绍,我们能够知道京东全球购店铺保价是否只能保价一次,一般产品都是会有保价的时间,在保价时间内都是可以像客服申请退款的。
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常见问答(FQAS)
京东全球购店铺能否进行多次保价?
京东全球购店铺每次购买产品只能进行一次保险,如果需要继续保险需要下一次购买。
京东全球购有哪些产品不能进行保价?
京东全球购有以下产品通常不能进行保险:
- 赠品
- 易碎品如玻璃等
- 高价值商品如皮草等
京东全球购什么时候可以退货?
京东全球购7日内(包括7日)可以无条件退货,产品必须保持原封不动状态,并以快递寄回京东才可以获得退款。
京东全球购保价的介绍?
京东全球购的保价服务主要保障以下情况:
- 运输过程中因碰撞损坏
- 自然损坏如火灾、水灾等
- 人为损坏如打开产品发现内部损坏等