京东全球购退货技巧是什么?怎么退款?

2024-01-01 14:01:26
By 网咖
相信大家现在都有一些海外购的需求,会在一些全球购平台上面下单购买一些海外品牌的产品,网购肯定会出现需要退货的情况,那么京东全球购退货技巧有哪些呢?
 
京东全球购退货技巧是什么?怎么退款?
 
一般情况下,京东全球购的退货商品只有是因为质量问题才能退货,除此之外的其他问题,京东全球购都是不允许退货的。你需要填写退货的原因,并且提供相应的证据。填写完成以后,你就可以点击提交,在后台你就可以看到退货的进度了。接下来,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申请被通过,申请在提交以后,整个退货过程一般一个星期左右就会全部处理完成,退款到账。
 
下面就让我再和大家介绍一下京东全球购退货需要注意的事项吧。
 
1、收到货后七天,京东全球购是支持退货的,一旦超过这个时间京东全球购就不会接受你的退货申请了。所以,要退货的话一定要尽早申请,不可以太晚。时间日期必须控制好。
 
2、退货的原因只能是因为质量不过关,错发或者漏发。不能因为一些其他原因申请退货。因为是海外发货,退起货来比较麻烦,所以退货原因大多是质量不过关。
 
3、必须保证商品及赠品的完整性。在京东全球购里购买的任何东西都必须保证它的完整性,不能影响它的二次销售,只有这样,平台才会快速且全额退还你订单款项。
 
可不可以拒收?
 
1、正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是质量问题;
 
2、每个产品下面都有一个说明,明确标注的;正常情况是会扣税费的;
 
3、买跨境的产品,付款之前一定要看好了,再付钱
 
所以,京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了,那只能自己倒霉。利润微薄,帮你买了,你要退再跑去退,国外可以退货退款,但也是有时效的。

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


京东全球购退货流程是怎样的?

京东全球购退货流程:首先登录京东全球购首页,进入个人中心-订单管理,选择需要退货的订单。填写退货原因、数量等信息,提交申请。京东会发货给你退货收货地址的物流公司,你收到货后需要与原订单一致核对货物,如无问题之后退货。货物送达京东后,京东核对无误后即可为你完成退款。一般 3-5 个工作日内完成退款手续。

京东全球购可以不退货就退款吗?

不可以。京东全球购的退货政策是需退回原货后才可以办理退款。如果货物已被收到并使用,或者只想退款而不退货,京东都不会完全退款。这是为了防止滥用退货政策而设置的规则。

京东全球购7天无理由退货需要收费吗?

不需要。京东全球购规定在7天内(发货日至申请退货日 counting)进行无理由退货时,买家无需承担任何费用,包括退货物流费用在内,这都是京东负责的。7天内完全可以以零费用进行无理由退货。