天猫国际怎么上传身份证信息?如何删除上传身份证信息?

2024-01-01 14:01:26
By 强吻算不算最好的告白
近年来天猫国际的发展是有目共睹的,不少用户选择在天猫国际平台上进行购物,但是海外购是需要清关才可以发货的,所以需要上传我们的身份证安次可以,下面我们来介绍下天猫国际怎么上传身份证信息?
 
天猫国际怎么上传身份证信息?如何删除上传身份证信息?
 
电脑端:登录淘宝首页,您可以【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-找到对应订单,打开订单详情页面,在订单状态下方有“清关材料“ 按钮,开始上传或者查看即可。
 
手机端:【我的淘宝】-【查看全部订单】- 找到对应订单,【上传身份证用于清关】进行上传,若您已上传,可【查看清关材料】进行修改。
 
温馨提示:身份证正反面都要哦。
 
怎么删除上传身份证信息:
 
上传成功了,自己是没有办法删除的。只可以拨打消费者人工服务热线4008432288进行咨询,让工作人员撤回。
 
天猫国际需要上传身份证的原因:
 
1、如果不及时上传或不上传报关材料,可能导致报关失败。
 
2、这是中国海关的要求。因为从海外直购的商品需要个人买家提供收货人的身份证信息进行个人物品入境申报。
 
天猫国际不需上传身份证的情况:
 
1、如果买家购买的是进口现货商品(带有进口现货标识:天猫国际·进口现货),就不需要上传身份证,因为这类商品已通过一般贸易进口形式完成清关。
 
3、如果买家购买的商品是使用菜鸟物流,包括菜鸟集货和菜鸟保税进行发货的订单,暂时是不需要上传身份证信息的,因为菜鸟会提供其他的便捷服务。
 
通过以上分析,我们能够知道天猫国际身份证怎么上传,可以按照以上方法去操作,买家如若没有及时上传身份证的话,会导致清关失败无法发货成功。

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常见问答(FQAS)


如何上传身份证信息到天猫国际?

登录天猫国际网站后,进入“账户设置”页面,点击“实名认证”进行身份证信息的上传。上传时需要提供身份证照片的正面和反面扫描件。提交后,天猫会对身份信息进行验证,一般1-3个工作日内审核通过。

上传身份证信息后,如何删除或更换?

登录账户后,进入“账户设置”-\"实名认证\"页面。可以点击“编辑”或“删除”按钮进行身份证信息的更换或删除操作。删除后需要再次进行实名认证流程才能完成。

上传身份证信息是否公开?

不,天猫国际在获取并保存用户身份证信息后,会对信息进行安全保护,不会对外公开个人身份证照片或姓名等隐私信息。身份验证通过后,您也无需在后续购物或结算过程中再次提供身份证资料。