从Shopee大促活动中获益:卖家应该做些什么?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee大促过后卖家该做些什么?

Shopee大促过后,卖家要做的事情尤为重要。下面将从客服、广告投放、产品数据分析和店铺调整等几个方面总结如何在促销后继续发展店铺。

一、及时处理留言,积极高效地发货

1. 及时回复客户咨询,可以改善店铺Chat评分,改善买家的购物体验。

2. 及时准确地发货,增加买家的粘性,提高店铺的回购率,得到买家的好评。

二、投放广告

1. 更新新产品,快速引流。

2. 利用数据分析工具来洞察各种指标,看是否具有爆炸性产品的潜力。

3. 梳理店铺层次,不存太多的滞销产品,打造高品质店铺。

三、利用平台活动快速拉动店铺流量

1. 及时申报平台活动,以此为跳板,真正推动店铺的整体销售和流量。

2. 逐步去补充新产品,不断优化店铺内部流量分布。

3. 关注动态的店内权重,不断优化店内内容结构。

大促过后卖家要想不断优化自己的店铺,就必须要学会以上几方面的工作内容。耐心地去分析、去执行、去测试,一定能够将一个店铺从一个小小的树公司一步一步扩大到一个大有前途的企业。

从Shopee大促活动中获益:卖家应该做些什么?

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常见问答(FQAS)


商家如何配置活动?

你可以登录Shopee商家中心,选择\"推广配置\"选项,配置不同类型的促销优惠活动,如立减优惠、满减优惠等。当活动开始后,消费者下单时就可自动享受你设置的活动优惠。

活动期间应采取什么样的营销策略?

活动期间你可以多发布一些商品信息、优惠信息的推广文章,同时在社交平台分享你的活动。还可以与邻近商家进行联动促销,共同吸引更多用户。此外,定期给优客户发送短信通知也很重要。

如何吸引更多新客户?

除了针对老客户外,你也应该重点吸引新客户。可以适当降低部分热门商品的价格,同时准备有利于新用户体验的优惠劵等,例如新用户首单立减50等。这可以很好地吸引新用户试用你店铺的商品。

活动结束后应如何跟进?

活动结束后,你可以针对活动期间下单的新客户,进行客户留存管理,例如发送各种优惠信息让客户继续关注你店铺。对于活动常客,则可以设置长期优惠政策,比如成为会员后享有额外红包或满减优惠,来提升客户粘性。