Shopee虾皮退款退到哪里？怎么处理退款要求？

虾皮涵盖了东南亚的跨境电商市场，有很多小伙伴都入驻了虾皮开店。不管对这个平台了不了解也把店铺运营下去了，那么今天来给大家介绍一下虾皮的退款问题，加深一下了解。

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常见问答(FQAS)

如何申请退款?

在订单详情页,选择\"申请退款\",输入退款原因及说明,提交后卖家和平台将会审核通过后进行退款处理。

退款金额涵盖哪些费用?

一般退款金额将包括商品原价及基本邮费,但不包括用户选择的其他附加服务费用,如当日送货等。

退款款项将退到哪个账户?

您使用支付宝或银行卡支付的订单,退款将自动退回到您当时支付的账户;您使用钱包余额支付的订单,退款将自动添加到您的钱包余额中。

退款需要多长时间?

一般情况下,平台审核通过后3-5个工作日内完成退款,最长不超过7个工作日。具体时间受银行处理速度影响。

可以多次申请退款吗?

一单只能申请一次退款。如果已经申请并完成退款,则不可以重新申请。如果需要,需要重新下单购买。