shoppe虾皮买家订单怎么申请换货？如何部分退款？

在虾皮上购物的买家还是恩多的，买的东西多了就那面买到自己不满意的东西，那这个时候要怎么申请退换货呢?虾皮怎么部分退款呢?甘心去的小伙伴一起来看看吧!

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常见问答(FQAS)

shoppe虾皮买家订单怎么申请换货?

如果您收到的商品存在质量问题,可登录 shoppe 后台申请换货。点击“我的订单”,选择需要换货的订单,在商品详情页面点击“申请退款/换货”,选择换货原因,提交换货申请。卖家审核通过后进行换货。

如何部分退款?

如果您对收到的商品不满意或商品数量不足,可申请部分退款。操作方式同申请换货,在选择退款原因时选择“其他”,描述自己的需求,选择需要退还的金额。卖家审核同意后进行部分退款。

换货/退款 whether时间是多少?

shoppe规定换货或退款申请通过后,卖家有7个工作日内完成换货或退款。如果7天内卖家没有操作,买家可以提出催单。一般情况下3-5个工作日内可以完成换货或者退款。