虾皮作为现在东南亚发展的最好的跨境电商平台,有很多商家选择在上面开店,那么有时候会碰到买家退货,无货源卖家退货地址怎么填?
Shopee平台设置退换货地址其实是很简单的,只需求商家登录shopee后台,选择卖场设定中的【我的地址】,然后对地址内容的细致编辑,最后勾选为“默许地址”就能够了。
有一点需求特别留意的是,shopee平台中卖家异常件退换货地址,都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。
也就是说,假如商家没有在shopee系统中的卖家后台注销退换货地址,商品就会被shopee系统默许销毁。
所以设置好产品的退换货地址,能够有效地降低店铺损失,减少不用要的售后费事。
假如商家曾经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但依然呈现了商品销毁通知的话,就需求我们在当天内及时联络平台官方,反之就会依照“默许销毁”处置。
退货地址填写有什么需要注意?
第一,地址填写必须使用中文,这个是特别重要的,因为截至目前为止,跨境卖家只支持填写大陆境内的地址亲;
第二,所有退货收件人必须填写真实姓名,不可以使用化名或者,只填写姓或者只填写名,当然,使用公司名称也是不可以的;
第三,退换货的地址一定要填写完整,填写详细,否则如果系统无法识别地址,商品会被默认销毁。
如果可以的话,收货地址最好详细到省、市、区、街道、门牌号,同时联系方式一定要填写正确,这个就不用特别说明了;
第四,地址中邮政编码也是必须填写的,如果不知道自己地区的邮政编码,可以去相关网站查询之后填写,邮政编码一定要写正确;
第五,填写结束之后,要在最后的选项中勾选设为卖家回信地址一项;
第六,如果在shopee中有不同的店铺,那么可以填写不同的地址,但是每个店铺都必须填写地址。
以上就是关于虾皮退货地址的相关内容了,需要注意shopee平台中卖家异常件退换货地址,都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
常见问答(FQAS)
怎么填写无货源退货地址?
如果发生商品无货情况,需要填写自己的家庭住址作为退货地址,以便平台可以将订单款项或者优惠券等形式退还给买家。
需要提供什么具体信息?
填写退货地址时,需要提供详细而准确的以下信息:
1.收件人姓名
2.详细地址(包括省市区街道门牌号)
3.联系电话
退款是否一定可以完成?
如果提供的退货地址信息准确无误,一般情况下平台都可以成功完成退款。但如果地址信息不全或不准确,也可能导致退款失败。
填写后可以修改吗?
一般在订单进行中,退货地址信息是可以修改的。但订单完成后如果需要变更,需要向商家或客服申请。