优化Shopee客户细分标签的布局方法

Shopee人群标签布局指南

一、产品定价

1.1 产品定价的重要性

产品的定价严重影响产品的转化能力；如果价格远高于同行，则根本不可能进行转换。与同行相比，价格有优势，但可能面临亏损。

1.2 使用Shopee数据分析-知虾数据-实用程序-定价计算

使用Shopee数据分析-知虾数据-实用程序-定价计算，让卖家完美解决价格难题，把产品的成本、重量、毛利率、折扣信息输入，自动按公式计算商品的价格，折前定价和折后定价。

二、使用人群的年龄

2.1 根据不同的产品制作标签

脑白金的定位人群主要是中老年人，大尺寸的女装并非全部尺寸都有销售，而是只有大尺寸的出售，这样便于创造出与众不同的品牌。

三、产品的核心卖点

3.1 商品的卖点很多

商品的卖点很多，如价格低、物流快、包装精美、使用多样性等。然而，卖家需要拥有我们自己的核心卖点，这是最大的卖点。此卖点应与同行竞争错开，避免竞争对手之间发生不利竞争。

四、 产品标题

4.1 关键词包含在内

产品标题中应该包含相关信息的关键词；卖家也应该注意避免与竞争对手之间发生不利竞争。

五、 产品详情说明

5.1 重要信息分布在前几张图片上

详情说明不仅要详尽地介绍信息内容；最重要的卖点应该在前几张图片上呈现出来；其次重要性依此递减地出来。

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常见问答(FQAS)

可以参考Shopee现有标签,同时考虑产品属性、客户行为特征等多种因素,确定主要标签的类型和数量,保证覆盖面广且区分度高。同时需要考虑后期扩展的弹性,不宜一开始设计的过于死板。

需要根据客户购买数据的实时分析,调整已经设置的客户标签,定期增加和删除一些标签。同时也可以采集用户反馈,了解是否需要优化已经设置的客户标签。保持标签体系的可迭代性,随着业务和用户需求的变化进行持续优化。

在设计标签体系时,需要明确各个标签之间的边界和区分程度,避免重合地带形成。同时在实际应用时,可以给每个标签设置一个置信度,一个客户只会被分配置信度最高的一个标签,而不是多个标签。