了解eBay SpeedFreight海外仓头程运输服务

什么是 eBay 海外仓头程运输服务 SpeedFreight

eBay 为了提供更加多元化的跨境电商物流解决方案，让更多卖家享受一站式物流服务，在2020年1月1日推出了全新的海外仓头程运输服务——SpeedFreight特快货运。

一、SpeedFreight快速货运具有以下功能：

1. 服务模式:LCL海运+卡车配送，从国内仓库收货，将货物运输到美国西部的海外仓库。

2.卖方装运地址:中国大陆。

3.国内收藏范围:上海/深圳/广州。

4.海外交货范围:美国西部海外仓库。

5.物流时效:22-27个自然日。

6.物流跟踪:全程跟踪。

7. 计费方式:发货LCL2CBM提价。

二、SpeedFreight快速货运具有以下优势：

1. 价格优势: 价格有竞争力，运费率低于市场平均水平。

2. 轻松订购: 支持离线订单，方便客户快速下单。

3. 透明 跟 踪 : 货物到到国内仓库后，提供全程物流 跟 踪 ，可随时查看 货 物 状 态 信 息 。

4. 专属客服 : 运行中心 每 周 6 天 在 线 为 客 户 答 疑 ， 可 快 速 响 应 卖 家 需 求 和 日 常 查 询 。

5. 货物安全 : 提供商业保险服务，如有遗失或损坏，在约定的范围内可得到相应的补偿。

6. 服务稳定 : 每周出发时间固定，保障仓位数量。

三、参与模式

如想使用 SpeedFreight 服务,请通过以下方式申请,目前已覆盖到美国东部、澳大利亚、德国、法国、新加坡、香港、台湾、中国大陆等9大市场:

1. 联系你的 eBay 客户经理

2. 联系橙邻的销售经理

SpeedFreight 未来也将会陆 续开通 更 多 线 路 ， 期待将来能 为 eBay 卖家更好的体验!

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常见问答(FQAS)

速运费用取决于运到的国家/地区和包裹的重量。一般来说,重量不超过2kg以下的包裹费用在$25-50美元之间。具体费用请前往网站查看或与客服咨询。

根据不同的国家/地区,一般3-5个工作日内货物就可以及时送达。但部分国家或地区可能需要较长时间,具体时间需要结合运输方式和目的地情况查看。

您可以登录eBay账号,进入“订单”页面,选择需要查询的订单,会显示详细的包裹跟踪明细,包括各个阶段的具体时间。您也可以联系客服人员寻求帮助。

如果需要退货或退款,首先需要与订单卖家联系,提交退货申请。卖家批准后,您需要按指示将货品邮寄回卖家或SPEEDFREIGHT指定地点。卖家收到货后,会尽快为您完成退款。整个过程一般1-2周左右。