流程分析 - 虾皮购物7-11超商物流发货

7-11超商物流出货作业流程

一、单件出货

1.前往卖家中心，点选页面左手边的“我的销售”

2.申请寄件编号：点选待出货，找到欲出货的订单，点选产生寄件编号

3.配送标签：点选打印寄件单

4.面单打印：打印寄件单

5.标签黏贴

二、批次出货

1.申请寄件编号：前往卖家中心，点选页面左手边的“批次出货”

2.申请寄件编号：点选批次出货，提取7-11，提取欲出货的订单，点选大量寄件

3.申请寄件编号：点选确认

4.申请寄件编号：寄件编号申请成功，点选下载

5.面单打印：即可打印寄件单

6.标签黏贴

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常见问答(FQAS)

虾皮购物支持7-11超商自提,部分商品可以选择7-11超商发货,收件人下单时选择7-11超商收货,则物流会将货品送到最近的指定7-11门店,收件人在7-11门店提货。7-11自提需要收费,账单会一并寄送7-11店面。

一般7-11自提需要1-3个工作日,具体时间受物流公司和7-11店面工作负荷影响。建议收货后1-2天内至7-11提货,以免产生延误。

如果7-11店面保管期限结束后仍没有提货,货品将退回物流公司。收件人需要自行与物流公司或卖家联系,重新安排送货。部分情况下可能需要收取重新送货的费用。

登录虾皮购物App,进入“我的”-“订单列表”,可以查询到7-11自提订单详情,包括送达7-11门店时间及有效期限等信息。也可以联系卖家或物流公司客服人员查询。